Что делать если в квартире еле теплые батареи: Еле теплые батареи в квартире что делать

Содержание

Что делать, если отопление включили, а батареи еле греют?

К выходным во всех домах Минска планируют включить отопление

Фото: Олег УКЛАДОВ

С 24 сентября в Минске начали включать отопление в домах — и это рекордно рано за последние 20 лет. По нормам подавать тепло в жилфонд должны, когда в течение пяти дней среднесуточная температура ниже +8 градусов. Отопление включают поэтапно.

— Выполнить запуск системы отопления в полном объеме невозможно физически. Отопление включают поэтапно в течение пяти дней, в соответствии с графиками, согласованными с энергоснабжающими организациями. Чтобы запустить на полную мощность котельную, осуществляется подача воды и регулировка температуры. Включается сначала один котел, потом второй, — объясняет замгендиректора по эксплуатации жилищного фонда Минского городского жилищного хозяйства Тимофей Кремез. — В зависимости от того, как технически проложены и запроектированы трубопроводы (они же могут по разным магистралям идти), энергетики формируют график.

По нормам температура воздуха в квартире во время отопительного сезона должна быть +18…+24 градуса. Но почему иногда получается так, что тепло в доме включили, а батареи в квартире еле греют?

— При запуске рабочие по комплексному обслуживанию зданий и сооружений проверяют в подвальном помещении стояки — завоздушены они или нет. Если выявляют, что стояк холодный, производят работы по ликвидации воздушных пробок в системе отопления на чердаке, подвале, квартирах. Иногда мастер не может попасть к жителям в квартиры – время затягивается.

Если у вас слабо греют батареи, нужно обратиться в контакт-центр «115» или ЖЭУ. Там организуют работы по развоздушиванию стояков.

— Обеспечение тепла в квартирах зависит не только от системы отопления. Важно, насколько правильно мы эксплуатируем помещения. Например, если в квартире старые деревянные окна, их нужно заклеивать или ставить уплотнители. Если этого не сделать, теряется 15% тепла из-за проникновения холодного воздуха, — объясняет Тимофей Кремез. — Или бывает, что при установке степлопакетов в квартирах увеличивают ширину подоконника. И это закрывает отопительный прибор. Тепло должно уходить вверх и распространяться по всей квартире, а оно упирается в подоконную доску, все тепло образуется только в районе батареи. Поэтому в квартире холодно. Также нельзя загромождать приборы отопления крупногабаритной и корпусной мебелью

— Но бывает и наоборот — в квартире очень жарко.

— Оптимальная температура для работы отопительного оборудования — до плюс 8 градусов на улице. Если она выше и при включенном отоплении в квартире жарко, нужно обратиться в контакт-центр ЖКХ. Мастера произведут либо наладку системы автоматического регулирования отопления либо стояков, снизят циркуляцию системы отопления, — продолжает Тимофей Кремез. — Крайний вариант, если речь идет о высоких температурах во всем доме, — отключение отопления до установления более низких температур.

В МГЖХ говорят, что полностью подключить отопление в домах столицы собираются уже к субботе, 28 сентября. Счета за тепло придут уже в жировках за октябрь. И платить придется чуть больше, чем осенью прошлого года. Так, с 1 июня 2019-го субсидируемый тариф на отопление вырос с 16,9259 до 18,4831 рубля за 1 Гкал.

Куда жаловаться, если в доме холодные батареи?


Фото: Олег УКЛАДОВ


На дворе мороз, а в квартирах у многих температура воздуха падает ниже плюс шестнадцати.


Одной мыслью о скорой весне, если в конце февраля за окном мороз -15…-20 градусов, а в квартире батареи едва теплые, не согреешься. Что делать и куда обращаться в таком случае?


— Если в квартире температура ниже допустимой нормы 18 градусов, необходимо обратиться в обслуживающую компанию (ЖЭК или ОСМД) и сообщить о проблеме. Их технический сотрудник фиксирует показания домового счетчика. Они должны быть не ниже 55 градусов по Цельсию. Если счетчик показывает меньше, тогда обслуживающая компания составляет акт и пишет обращение в Теплокоммунэнерго вашего региона, — объяснят «КП» в Украине» энергетический эксперт Мария Яковлева.


Комиссия должна прибыть в течение 72 часов. Если вовремя не отреагировали, обслуживающая компания повторно направляет письмо.


— Если проверка установит, что тепло подавалось при нормальной температуре, +55 градусов, тогда комиссия делает энергоаудит всего дома, чтобы выявить, где именно происходит утечка тепла. При необходимости делают замену поврежденных труб либо утепляют их, — объясняет процедуру эксперт.


Схема, рассказанная экспертом, как показывает практика, срабатывает не всегда. Как правило, ЖЭКи и ОСМД отвечают на вызовы неделями, а то и месяцами. Заявления жителя в компанию, поставляющую тепло, передают еще дольше.


— Есть вариант, когда вы сами можете обратиться в Теплокоммунэнерго. Для этого вам надо самому составить акт, в котором указать температуру в квартире. В документе кроме вас должны подписаться еще два жителя вашего дома, — объяснил нам эксперт по коммунальным услугам Владимир Вара.


Он также отметил, что за каждый градус ниже нормы счет за жилищно-коммунальную услугу должен быть уменьшен на 5%.


— А в том случае, если температура в доме ниже 12 градусов, граждане вообще не должны платить. Но в этом случае сделайте акт, передайте его Теплокоммунэнерго. И это предприятие обязано осуществить перерасчет того счета, который выставлен в вашу квартиру, — сказал Владимир Вара.


Кстати, Мария Яковлева считает – утепление домов, особенно старой постройки, сможет сократить счет за отопление на 30-35%.


Актуально


5 горячих вопросов об отоплении


  • Какая должна быть по нормам температура в квартире?


Температура в комнате должна быть +18, а в угловых комнатах +20 °C. Допустимый срок отклонения от этой нормы — не больше 12 часов в сутки (один раз в месяц).


  • Куда жаловаться на холод в комнатах?


В районную диспетчерскую службу ЖКХ. Служба коммунального предприятия проводит обследование: замеряет температуру в комнатах и определяет причину несоответствия температуры. Если это по вине ЖКХ, а не самого жильца (согласно действующему законодательству жилец должен утеплять окна, балконные двери, чтобы не было щелей), пересчитывают счет за отопление.


  • Что делать, если батареи, наоборот, очень горячие?


Опять-таки обращаться в районную диспетчерскую службу ЖКХ. Как и в случае холодных батарей, изучается ситуация в самой квартире. Иногда жители сами установили батареи большой мощности, поэтому и идет перегрев.


  • В какой срок должны реагировать на жалобу?


Оперативная реакция должна быть в течение 3 суток. Если ситуация аварийная — 1 сутки. За это время авария должна быть ликвидирована.


  • Можно ли в доме поставить терморегулятор, который оперативно уменьшает или увеличивает температуру воды в батареях в зависимости от погоды?


Для этого в жилых домах устанавливается специальный тепловой пункт. Он позволяет регулировать температуру отопления, не спускаясь в подвальное помещение, без рисков для отопительной системы. Но это очень дорого — около 200 тысяч гривен, по средствам лишь жильцам многоквартирного дома.

Нет отопления — как не платить при холодных батареях

За окном уже морозы, отопительный сезон в самом разгаре, но во многих квартирах не только прохладно, но и вовсе нет отопления. Что же в этом случае делать жильцам таких холодных квартир и как не платить за тепло, которое они не получают?

«В Украине отношения в сфере тепло- и водоснабжения регулируются Правилами предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу, утвержденными постановлением КМУ №630 от 21.07.2005. Согласно им, температура воздуха в квартире во время отопительного сезона должна соответствовать определенным нормам», — рассказывает адвокат по жилищным вопросам Александр Константинов.

Если же эти нормы не соблюдаются, потребители коммунальных услуг имеют право платить за них не полностью. То есть если качество коммунальных услуг страдает (в квартире холодно, вода недостаточно горячая, отопление включили позже, чем положено, и пр.), то потребителям услуг полагается скидка.

Когда положена компенсация

  • Если через трое суток после начала отопительного сезона ваши батареи все еще холодные, а на улице средняя температура ниже +8 °С, то скидка на отопление в квитанции за месяц составит 3,3%.

  • Если отопление включили, но батареи еле-еле теплые, то тоже можно требовать компенсацию. Так, согласно нормам, в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже 18 °С (в угловых комнатах — не ниже 20 °С). Если температура ниже, то за каждый понижающийся градус вам будет положена скидка в размере 5% от размера месячной платежки.

  • А если же температура в помещении ниже +12 °С (в угловых комнатах — ниже +14 °С), то платить за отопление в этом месяце вы вообще не обязаны.

  • Обратите внимание: коридор, ванная и кухня жилыми помещениями не являются.

Вызовите проверяющего

Если температура воздуха в вашей квартире ниже нормы, первым делом обращайтесь в обслуживающую компанию (в районную диспетчерскую службу ЖКХ или ОСМД), которой вы платите за услугу. Киевляне могут обратиться на горячую линию КГГА по телефону 15-51. Причем это можно сделать как письменно, так и по телефону.

Дозвонившись в компанию, которая вам поставляет тепло, обязательно потребуйте зарегистрировать ваше обращение и сообщить его входящий номер. Уточните ФИО диспетчера, который принял вашу жалобу и точное время, которое он указал как время вашего обращения. Эти данные понадобятся, если вы в будущем все-таки решите идти в суд.

После регистрации вашей жалобы по указанному адресу в течении суток должна выехать комиссия. Она проведет проверку теплового счетчика на дом. Представители тепловиков составят акт-претензию и укажут в нем виды нарушений и сроки, в течение которых в квартире была недостаточная температура.

Чтобы определить причину недостаточной температуры в квартире, члены комиссии проведут проверку теплового счетчика на дом. Его показатели должны соответствовать температурному графику, который есть у теплопоставщика.

Если его показатели совпадают с теми, которые должны быть по этому графику, комиссия составляет акт проверки, указывая в нем данные теплового счетчика на дом, и в течение трех суток проводит энергоаудит всего дома, чтобы выяснить причины низкой температуры в жилых помещениях.

Если же температура в отопительную систему дома подавалась ниже, чем положено, этот факт будет зафиксирован. И вам в следующем месяце придет платежка с учетом компенсации.

Учтите, что компенсация за недостаточно теплые батареи положена с момента регистрации обращения потребителя в соответствующую компанию. Поэтому, если вы будете мерзнуть всю зиму, а ближе к весне обратитесь с жалобой, то вам никто не пересчитает квитанции за отопление в месяцы, предшествующие дате вашего обращения.


Холодные батареи и «конец света» для должников. Что ждет киевлян зимой


За негорячую воду

Если из кранов для горячей воды у вас течет еле-еле теплая, вы тоже можете получить компенсацию. Так, согласно нормам, через две минуты после включения крана горячей воды должна бежать струя температурой 50 °С. Если эти показатели ниже — вам положена скидка.

Так, если ваша «горячая» вода имеет температуру до 49–40 °С, вы можете претендовать на скидку в размере 30% от суммы в квитанции. А если ниже 40 °С, то платить можете как за холодную.

Составьте акт-претензию самостоятельно

Если через сутки после регистрации вашей жалобы к вам не пришли представители поставщиков тепла, вы можете составить акт-претензию самостоятельно. Для этого в присутствии двух-трех свидетелей (это могут быть соседи) проведите замеры тепла. Измеряйте температуру в квартире, установив градусник на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола.  

На специальном бланке акта-претензии (его можно найти в интернете) указываете причину обращения и прилагаете фото- или видеодоказательства (акт составляется в дух экземплярах).  Составляя жалобу, укажите, что вы требуете не только пересчитать выставленный счет, но и провести работы по устранению причин недогрева вашей квартиры.

Акт-претензию подписывают свидетели. После чего его можно передавать поставщику тепла (его адрес есть у вас в договоре) с требованием начислить вам компенсацию.

Если в теплопоставляющей компании отказываются у вас принять акт-претензию, отправьте его по почте заказным письмом и сохраните квитанцию об отправке.

Ответ с подтверждением вашего права на компенсацию или отказом (с объяснением причин) должен прийти вам в письменном виде в течение месяца.

В случае если теплосети подтвердят ваше право на компенсацию, она будет включена в платежку за следующий месяц. 

Если же на ваше обращение не последовало реакции, следует обращаться в управление по защите прав потребителей или сразу в суд. А для того чтобы ваш судебный иск был удовлетворен, у вас на руках должны быть:

  • заявление о возврате части уплаченных за некачественное отопление средств,

  • копии паспорта и ИНН,

  • заверенные банком банковские реквизиты плательщика для перечисления средств;

  • копия оплаченной квитанции за те месяцы, когда в квартире было холоднее, чем положено.

Сразу стоит сказать, что если вы выиграете дело в суде, то вам не только вернут компенсацию за «прохладные батареи», но и будут обязаны оплатить расходы на услуги адвоката.

Когда могут отказать

Если по вашему вызову представитель теплопоставляющей компании явился и определил, что в дом подается вода соответствующей графику температуры, но при этом в квартире все-таки холодно, будет проведена проверка на энергоэффективность постройки. И вот тут специалисты по энергоэффективности имеют огромное поле для поиска причин отказа в компенсации.

Из-за плохо утепленной квартиры

Отказать в компенсации за недостаточное тепло в квартире вам могут, если вы сами не провели работы по ее утеплению. Например, во время проверки представители комиссии зафиксируют тот факт, что тепло из помещения уходит через старые окна, из которых «сифонит» или тянет от входных дверей.

Из-за неутепленного дома

Причиной отказа в назначении компенсации может стать недостаточное утепление мест общего пользования в доме. Например, компания, на балансе которой находится ваш дом, своевременно не утеплила вход в подъезд, не заменила старые или разбитые окна в подъезде, не утеплила трубы по которым поступает горячая вода в квартиры и т. д.

Из-за «хитрых» соседей

Если во время энергоаудита вашего дома будет установлено, что в вашей квартире холодно из-за вмешательства в систему отопления дома соседей, то тогда уже ваши претензии будут переадресованы им. Это бывает, когда соседи перекрывают в своей квартире радиаторные батареи и греются за счет соседних квартир.

Еще одна причина — установка в квартире дополнительных радиаторов или системы «теплый пол». Если недогрев вашей квартиры происходит из-за соседей, после энергоаудита вам выдадут соответствующий акт, где должны быть четко прописаны причины. Он станет основанием для подачи в суд иска на соседей.

куда обращаться, что делать, если еле теплые, закон

Тепло в доме является одним из главных условий для нормального, здорового проживания в нем. Поэтому все квартиры подключаются к системе централизованного теплоснабжения, работающего определенный сезон, или же имеют свою, автономную систему отопления.

Второй вариант – гарантия того, что в своем доме всегда можно создать необходимую теплую атмосферу, обогреть помещение до комфортной температуры.

Потребители, подключенные к централизованному теплоснабжению, зависимы от того, насколько качественно и постоянно будет предоставляться данная коммунальная услуга ответственной организацией.

И если батареи греют в квартире слабо, а в некоторых комнатах они даже холодные, приходится выяснять причины данного дискомфорта и низкого качества услуг поставщика тепла.

Изредка еле теплые радиаторы – результат аварии на линии, чаще проблема в самом трубопроводе или плохой работе котельной. Когда плохо топят батареи, куда жаловаться? Важно знать ответ на вопрос, ведь в зимнее время оставаться без нормальной температуры в помещении опасно для здоровья.

Ответственность

В сфере ЖКХ работают теплоснабжающие организации, которые и ответственны за подачу тепла в квартиры МКД, за поддержание температуры, соответствующей санитарно-гигиеническим нормам. За свои услуги они получают соответствующую оплату.

При покупке квартиры владелец подписывает через УК с такой теплоснабжающей организацией договор, в котором обе стороны утверждают свои права и обязанности.

Обязанность потребителя – оплачивать полученное тепло своевременно и в полном объеме. Но и исполнитель услуги должен следить за бесперебойной подачей теплоэнергии в дома. Теплоснабжение включается и выключается в определенные сроки. Начало и окончание отопительного сезона определяет местная власть в зависимости от климатических особенностей региона.

Но и муниципалитет должен при вынесении своего решения основываться на нормах Постановления правительства РФ под номером 354. 

ВАЖНО! Если поставщик нарушил свои обязанности, в квартире греет батарея слабо или совсем холодная, нужно уведомить поставщика и добиться от него выполнения обязательств.

Нельзя оставаться равнодушным к таким обстоятельствам, ждать, пока проблема сама решиться. Теплоснабжающая организация может и не знать о проблемах с отоплением в определенном доме или квартире.

Как действовать

Большинство квартир пока что подключены к централизованной системе отопления, их владельцы не могут сами регулировать температуру в своих жилых помещениях. Если кто-то из жильцов МКД обнаруживает только слегка теплые батареи в квартире, что нужно предпринять в таком случае?

ВНИМАНИЕ! Организацией жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах сейчас занимаются Управляющие Компании.

Именно в свою УК нужно обращаться в первую очередь при обнаружении низкой температуры батарей. Температура в квартирах должна отвечать нормам, ответственны за это работники УК:

  • Звонок к диспетчеру УК – первый шаг при плохом отоплении. Можно поручить звонок председателю совета дома. Диспетчер может знать о том, по какой причине плохо работает система отопления в доме или микрорайоне. В таком случае он сообщает причину проблемы и сроки ее устранения.
  • При наличии аварии диспетчер должен сообщить, проводятся ли ремонтные работы, когда они будут завершены.
  •  На устранение аварии отопительной системы в период отопления установлены определенные нормы времени.
  • В месяц из-за аварий отопление может отсутствовать не более 24 часов.
  • Если температура понизилась до 12 градусов, отопление не может отсутствовать более 16 часов.
  • Когда в квартире температура ниже 12 градусов, подключить отопление должны как минимум через 4-8 часов.
  • При нарушении данных норм времени потребители имеют право требовать перерасчет за данную услугу.

Что предпринять

Прежде всего, следует документально зафиксировать факт отсутствия тепла длительное время. Подтверждением данного послужит акт, составленный по всем правилам.

Такой акт должен быть составлен в двух экземплярах, в документе обязательно указывается причина холода в доме, когда было отключено отопление. Также следует указать и сроки проведения ремонтных работ. Акт подписывает жилец квартиры, который инициировал оформление данного документа, а также представитель Управляющей Компании.

Бездействие УК

Если звонки в УК через диспетчера не дали никакой информации и никакого результата, жильцы дома могут составить претензию и подать ее руководству Управляющей Компании. Правомочная претензия и коллективная, и от одного собственника квартиры в доме. Этот документ нужно подать так, чтобы подача была зафиксирована представителем Компании.

На рассмотрение бумаги дается только 3 дня.

За это время УК должна устранить проблему или хотя бы начать процесс, уведомив потребителя о предпринятых действиях. Когда же после 3-х дней подавший претензию не видит результата, он может обращаться в Жилищную Инспекцию или Департамент жилищно-коммунального хозяйства:

  1. Для обращения в Департамент также следует составить заявление.В нем обязательно нужно указать, какие действия были предприняты ранее, приложить копию претензии в УК.
  2. В холодное время Департамент обязан в течение суток разобраться с вопросом и восстановить в доме или квартире комфортную температуру. Если претензия подана не в самые холодные дни, учреждению дается 20 суток на решение проблемы.
  3. Обязательно заявитель должен получить письменный ответ с разъяснениями по вопросу, с указанием сроков ликвидации нарушений в работе отопительной системы.
  4. При бездействии Департамента следует писать жалобу в Роспотребнадзор.

При данной проблеме следует действовать последовательно, не обращаться сразу в Роспотребнадзор, минуя свою УК или Департамент жилищно-коммунальных услуг.

Роспотребнадзор и прокуратура

Так как данная организация, Роспотребнадзор, занимается защитой прав потребителя, у граждан есть полное право обращаться к нему и при низком качестве коммунальных услуг. Подавать заявление также следует только после обращения в Управляющую Компанию:

  • Вместе с заявлением подается переписка с УК, с Департаментом, их ответы на запрос по поводу холодных батарей в квартире или в МКД в целом. Также нужны будут и акты обследования отопительного оборудования и температуры.
  • Заявление в Роспотребнадзор или прокуратуру следует составлять грамотно, деловым языком, точно указывая сведения об объекте, собственнике, о периоде отсутствия тепла.

Причины

Потребители редко вмешиваются в работу отопительной системы, поэтому чаще всего отсутствие комфортной температуры в доме зависит не от них:

  1. Если дом служит уже длительное время, отопительная система могла износиться полностью или частично. Из-за этого с самого начала отопительного сезона раз за разом случаются поломки, протечки, которые следует устранять.
  2. Многие дома со временем дополняются настройками, пристройками, на которые отопительная система не была рассчитана. И из-за них снижается качество работы теплоснабжения.
  3. Возможно повреждение трубопровода механическим путем, например, при земляных работах.
  4. Также большой проблемой для всех МКД становится изменения системы отопления внутри квартир при перепланировке, замене оборудования. Владельцы жилья могут менять расположение радиаторов, добавлять или уменьшать их количество.
  5. Холодно в доме может быть и из-за износа самого дома, появления трещин, дыр в его стенах. Батареи просто не способны отапливать помещения, в которые массово поступает холодный воздух с улицы. Важный фактор – тепловая защита дома, теплоизоляция стен, крыши.

Возможны варианты, когда батареи выносятся даже на балкон, присоединенный к комнате. Все это становится негативным и непредусмотренным изменением проекта трубопровода, рассчитанного специалистами еще на стадии строительства дома.

ВНИМАНИЕ! Непрофессиональное вмешательство в систему достаточно часто приводит к тому, что из-за ремонта одной квартиры страдает весь стояк жилого здания.

Не всегда, как видно, холодные батареи – вина теплоснабжающей организации. Поэтому важно сначала выяснить причину похолодания в квартире, потом уже нужно идти жаловаться в соответствующую инстанцию.

Если здание МКД совершенно не изолировано от холода, стены имеют трещины, Управляющая Компания должна заняться утеплением объекта, возможно, с помощью средств и самих жильцов.

Правила составления жалобы

Когда в квартире плохое отопление, что делать? Есть нормы температуры в жилых помещениях, которых поставщики тепла должны придерживаться.

Но это не значит, что нужно с жалобами и претензиями в прокуратуру звонить, чуть температура понизиться. Возможно, на линии произошла авария, которая будет быстро устранена.

Если же холодные батареи – явление постоянное, то по праву следует защищать свои интересы потребителя. Сначала следует поинтересоваться у соседей по площадке, подъезду. Возможно, проблема только в работе стояка или отдельных батарей.

В таком случае достаточно вызвать из УК хорошего, опытного сантехника, который проверит наличие воздушных пробок или других явлений, мешающих отличной работе системы отопления. Если же холодно во всем доме, нужно составлять по всем правилам жалобу:

  • Первая инстанция – Управляющая Компания или ЖЭК, обслуживающий дом.
  • Потом идет Департамент Жилищно-коммунальных услуг при местном муниципалитете или Жилищная Инспекция.
  • Если они не реагируют, составляется заявление в Роспотребнадзор.
  • И только после вышеперечисленных пунктов обращения можно идти в прокуратуру и суд.Жалоба, претензия – ответственный документ, который должен быть составлен по всем правилам деловых бумаг. Важны точность и достоверность информации.Указывается орган, куда подается заявление. Потом нужно указать и данные заявителя, оставив для обратной связи контактные данные.
  • Потом дается подробное описание проблемы. Нужно указать, когда прекратилась подача тепла, какие меры в связи с этим были предприняты. Если бумага подается, например, в Роспотребнадзор, нужно подать переписку с УК и Департаментом.
  • Также важный момент – наличие акта обследования, который подтвердит отсутствие отопления или низкую температуру воздуха, батарей.
  • В конце письма следует высказать свои требования и претензии по устранению проблемы, по перерасчету оплаты за отопления. Нужно указать на намерение обратиться в суд при отсутствии реакции на данное письмо.
  • Документ подписывается, ставится дата его составления.

куда пожаловаться на холодные батареи в Подмосковье

Батарея отопления

Источник: ©
,
пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова

Какие температурные нормы должны соблюдаться при включении отопления и куда жаловаться жителям Подмосковья, если батареи в их доме недостаточно теплые, читайте в материале портала mosreg.ru.

Рейтинг управляющих компаний Подмосковья: критерии оценки и санкции для аутсайдеров>>

Температурные нормы

Предприятия энергетики и ЖКХ региона подготовлены к работе в условиях низких температур

Источник:
©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова

Решение о начале отопительного сезона принимают главы каждого конкретного муниципального образования. Постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. В соответствии с правилами отопительный сезон должен начинаться не позднее дня, когда среднесуточная температура воздуха фиксировалась на отметке ниже 8 °С в течение пяти дней. Заканчиваться отопительный сезон должен не раньше, когда завершится пятидневный период, в течение которого среднесуточная температура держалась выше 8 °С.

По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева, власти муниципалитетов, принимая решение о включении отопления, руководствуются реальными потребностями жителей, а не только формальными показателями.

В жилых помещениях должна обеспечиваться температура не ниже 18 °С, а в угловых комнатах не ниже 20 °С. Если температура воздуха в вашей квартире не соответствует этим нормам, то это повод для подачи жалобы в управляющую компанию, Госжилинспекцию или через портал «Добродел».

Проект «Умная газификация» в Подмосковье. Инфографика>>

Жалоба в УК

Записи в блокноте рука бумаги подпись ручка

Источник:
РИАМО, Анастасия Осипова

Пожаловаться на холодные батареи жители Московской области могут в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Начать можно со звонка по телефону, тогда у управляющей компании есть шанс оперативно отреагировать и устранить неполадки. Однако бывают случаи, когда звонок в управляющую компанию результата не приносит — тогда нужно составить письменное обращение. Подавая обращение в письменной форме, следует убедиться, что оно принято и зарегистрировано. Не забудьте снять с него копию — если управляющая компания не отреагирует на жалобу, эта бумага понадобится для обращения в следующую инстанцию.

Узнать, какая управляющая компания занимается вашим домом, можно на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Отправить жалобу также можно онлайн через эту систему при помощи личного кабинета, вход в который осуществляется по логину и паролю от сайта государственных услуг РФ.

Жалоба в Госжилинспекцию

Источник:
Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Госжилинспекция Московской области также принимает обращения от жителей Подмосковья. Сюда целесообразно обратиться, если управляющая компания никак не отреагировала на проблему. Обращаясь в Госжилинспекцию, нужно кратко изложить суть проблемы в письменной форме и приложить к жалобе копии предыдущих обращений, например в управляющую компанию. Если есть ответы должностных лиц на ваши предыдущие жалобы — тоже приложите их к заявлению.

Также жалобу в Госжилинспекцию можно подать через форму обратной связи на главной странице сайта ведомства, отправить по электронной почте: [email protected] или по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, к. 1, технопарк «Орбита-2». Уточнить информацию можно по телефону: +7 (499) 579-94-50.

Обновленный портал «Добродел»: как отправить жалобу>>

Жалоба через «Добродел»

Обновленный Добродел

Источник:
РИАМО, Александр Манзюк

Пожаловаться на неудовлетворительную работу системы отопления жители Подмосковья могут и на портале «Добродел». Чтобы подать жалобу, потребуется авторизоваться, после чего нужно выбрать пункт «Сообщить о проблеме». Затем следует выбрать категорию «Многоквартирные дома» и подкатегорию «Неудовлетворительная работа системы центрального отопления».

В открытой форме обращения обязательно нужно указать адрес проблемного дома и описать суть проблемы. После чего ваше обращение будет направлено в соответствующий орган, от которого вы и получите ответ о решении проблемы.

Жалобу можно отправить и посредством мобильного приложения «Добродел».

Как подмосковные власти контролируют деятельность управляющих организаций>>

что делать, если к вам «приходят» недотоп или перетоп

Мерзнем по СанПиН

 

«Батареи в квартире чуть теплые, я пишу жалобу. Приходят, измеряют воздух – +19° С, а батареи никого не волнуют. Как быть? Я же деньги плачу за отопление хорошее», – недоумевает Галина на сайте Lawsexp.

«Вот и у нас так же: в одной комнате батарея еле теплая, в квартире +18° С. Нам говорят: «Норма». Соседи на нижних этажах с отрытыми окнами, а мы с обогревателем. Управляющая компания только разводит руками», – добавляет Марина.

До перестройки тепло за потребителя ресурсоснабжающим организациям в значительной степени оплачивало государство, жильцы вносили минимальную плату. Сегодня государство заняло функцию внешнего регулятора. Появился новый участник централизованного теплоснабжения – управляющие компании, а финансирует теплоснабжение уже только потребитель. За тепло сейчас ответственны сразу две структуры: ресурсоснабжающие организации (в Петербурге – АО «Теплосеть», ГУП «ТЭК») и управляющие организации (УК, ЖКС, ТСЖ, ЖСК).

Отопительный сезон начинается при среднесуточной температуре воздуха за окном ниже +8 C. Заканчивают подавать тепло в батареи при среднесуточной температуре на улице выше +8 C в течение пяти суток подряд. Издает распоряжения о начале и конце отопительного сезона комитет по энергетике и инженерному обеспечению.

Для различных помещений в жилом доме, согласно требованиям СанПиН, установлены как оптимальные, так и допустимые нормы температуры воздуха:

Если температура ниже или выше этих норм, необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Чтобы верно измерить температуру в комнате, возьмите на заметку: делать это нужно в центре помещения – минимум в полуметре от стен и батарей и на высоте одного метра от пола.

С проверкой к вам, согласно постановлению правительства № 354, должны прибыть не позднее двух часов с момента получения жалобы. Если с вами, конечно, не согласовано другое время. После проверки составляется акт по нарушениям, либо о том, что их нет, в двух экземплярах. Управляющая компания должна устранить нарушения максимум в течение семи дней. Если УК за это время не привела температуру в норму, нужно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.

Откуда взялась норма именно в 18 градусов, ни в одном ответственном ведомстве «Санкт-Петербург.ру» объяснить не смогли. Для многих из нас такая температура в квартире покажется некомфортной, и на помощь придут обогреватели. А к счету за отопление прибавится значительная сумма за электроэнергию – дополнительное отопление. Плюс дискомфорт: в самые холодные дни от возросшего энергопотребления в домах «вылетают пробки».

Фото: samara.kp.ru

 

Чтобы этого избежать, можно заставить управляющую компанию измерить не температуру воздуха в нагретой вами комнате, а температуру воды, или правильно – теплоносителя, в батарее.

Теплоснабжающая организация должна регулировать температуру воды, подаваемой в систему отопления, в зависимости от температуры воздуха на улице и в соответствии с утвержденным графиком. График разрабатывается определенной котельной и для определенного дома. Общие правила, согласно СанПиН: поступающая в дом вода не должна быть ниже 60°C и не выше 75°С.

Если температура воздуха резко меняется, то у теплоснабжающей организации, согласно законодательству, есть три дня на то, чтобы подстроиться под температурный график. Чтобы не было «перетопа» во время резкой смены температуры и люди не переплачивали, управляющая компания может разбавить поданную горячую воду по заявке жителей. Когда ресурсоснабжающая компания перестроится и будет «топить» согласно температурному графику, сантехники вновь отрегулируют оборудование.

Жаловаться на «перетопы» и «недотопы» нужно в первую очередь в управляющую компанию, а не в ресурсоснабжающую организацию. Жильцы заключали договор о поставке тепла именно с УК. Она получает и плату за коммунальные услуги, поэтому ответственна за все, что происходит в доме: за распределение тепла, за подачу коммунальной услуги должного качества и количества. Управляющая компания должна отреагировать на жалобы жильцов и самостоятельно отрегулировать температуру, либо установить, не нарушил ли график теплоснабженец. Для этого она замеряет температуру воды на входе в дом. За холодные не по графику батареи жильцы могут требовать с УК перерасчет согласно статье 29 закона «О защите прав потребителей».

«Если управляющая компания не хочет разобраться, по чьей вине холод или жара, нужно обратиться в Государственную жилищную инспекцию с просьбой провести проверку. Она при обнаружении нарушений выдает предписание – устранить недостаток, и если оно не исполняется, то уже можно подавать иск в суд», – пояснил адвокат «Правовед.ру» Сергей Нестеров.

Юрист «Правовед.ру» Дмитрий Квон привел пример из судебной практики, в котором суд признал виновной теплоснабжающую организацию – «Воронежтеплосеть». Подтвердилось, что температура подачи отопления в дом не соответствует СНиП. Ситуацию в Воронеже, когда теплоснабжающая организация не соблюдала температурный режим, можно использовать как прецедент.

Фото: Виталий Аньков / РИА «Новости»

 

Можно ли управлять теплом с айфона?

 

«Многое зависит от сотрудников управляющей компании. Ими могут быть неправильно подобраны характеристики отопительной системы дома, и в результате в одном доме может быть очень жарко, а в другом – холодно. Также они должны уметь грамотно обслуживать оборудование», – пояснил «Санкт-Петербург.ру» председатель ТСЖ «Малая Балканская, 46» Борис Зверев, уже около 20 лет занимающийся коммунальным хозяйством.

Управляющая компания должна периодически делать промывку труб, стояков и батарей, потому что в них образуются накипь и окаменелости. Они мешают проводить тепло в дом: один миллиметр накипи внутри батареи снижает прогрев комнаты на 15-20%. А со временем такой налет может привести к коррозии и протечке батареи.

«Промывку надо делать по стоякам в квартирах, а не одновременно по всему дому, как зачастую делают наши обслуживающие организации. По опыту могу сказать, что сначала из трубы идет жижа, а потом уже чистая вода», – заметил Борис Зверев. Он убежден, что, если бы обслуживающие организации делали все как положено, проблем было бы намного меньше.

Можно самостоятельно проверить, нормально ли греет батарея. Для этого ее надо потрогать по диагонали: если у батареи холодный нижний угол, по которому уходит вода, то радиатор забит. Самому делать промывку не стоит – для этого нужно вызвать обслуживающую ваш дом управляющую компанию. Сантехник сделает не только промывку, но, если необходимо, настройку и балансировку. Один стояк может греться хорошо, а другой может быть совсем холодным. Чтобы это исправить ставят шайбы, которые уменьшают отверстие или, наоборот, стараются сделать отверстие больше.

Периодичность чистки и срок действия батареи зависит от качества поступающей в дом воды. За ее состав отвечает теплоснабжающая организация, которая при приготовлении жидкости должна соблюдать определенные нормативы – по содержанию примесей, уровню жесткости и другим показателям.

В новых домах появились системы автономного отопления жилых комплексов и даже системы обогрева отдельных квартир. Это дает возможность настроить подачу тепла в зависимости от личных пожеланий жильцов, а не пресловутых «+18». Главный минус большинства таких котельных: работают они за счет электроэнергии, и, если произойдет «блэкаут» – отключится электричество, жители дома останутся не только без света, но и без тепла.

В Петербурге в 1980-х годах советский ученый Николай Цымаховский изобрел специальный насос – водоструйный элеватор, который не требует использования электроэнергии для того, чтобы распределять теплоноситель – горячую воду – по всему дому. Водоструйный элеватор отвечает за создание давления внутри отопительной системы и за установку нужной температуры воды. Сейчас он используется почти во всех домах.

Фото: vseproteplo.ru

 

В наше время уже петербургские инженеры придумали «апгрейд» этой системы. Авторы усовершенствованной разработки – системы погодного регулирования «СЭТ» – Евгений Хачатуров и Александр Давыдов. Первый с 2010 по 2012 года возглавлял крупнейшее в городе предприятие по обеспечению города тепловой энергией – ОАО «Теплосеть СПб», но ушел с должности руководителя по собственному желанию.

В 2015 году ученые запатентовали свое изобретение и теперь плотно сотрудничают в рамках государственных контрактов с фондом капитального ремонта и жилищным комитетом. В прошлом году к тестированию новой технологии погодного регулирования приступили уже около 50 домов.

Так что теперь обычный водоструйный элеватор не один раз прогоняет горячую воду по батареям дома, а шесть-восемь раз, пока температура не будет в пределах нормы. Председатель ТСЖ Борис Зверев заметил, что это позволяет экономить на оплате отопления до 18-20%, не снижая температуру подачи тепла.

Фото: gilkom-complex.ru

 

Для регулировки подачи тепла этой системы создано программное управление. «Я могу с айфона посмотреть все параметры, графики, если жильцам будет холодно, повышаю температуру», – поделился с «Санкт-Петербург.ру» председатель ТСЖ «Малая Балканская, 46» Борис Зверев. 

«Система погодного регулирования «СЭТ» отработала у нас уже три сезона, и траты окупились, – похвастался председатель ТСЖ. – Конечно, вся система отопления должна быть в знающих руках. Ведь для создания тепла в доме необходимо обработать еще и все швы, утеплить кровлю, окна, подвал».

Горячий вопрос: куда пожаловаться на холодные батареи и плохое отопление? — Обзоры

В Подольске отопительный сезон начался 23 сентября. Спустя неделю отопление должно было появиться во всех домах и социальных объектах горокруга. Но что делать, если батареи по-прежнему холодные или температура в квартире явно ниже всех норм? В горячем вопросе разбиралась обозреватель «РИАМО в Подольске».

Подольчане в ожидании отопления: «Обложиться кошечками и пить горячий чай!»>>

Старт отопительного сезона

©
 Pxhere.com

Конец сентября 2019 года выдался на удивление холодным, поэтому вопрос включения отопления стал одним из самых главных для горожан. Решение о старте отопительного сезона принимает глава муниципалитета.

Начать подавать тепло должны после того, как среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней была ниже плюс 8 градусов. Кстати, заканчивается отопительный сезон тогда, когда пять дней подряд температура на улице выше плюс 8 градусов.

В Подольске подавать тепло начали 23 сентября, а полностью завершить данную работу планировали к воскресенью, 29 сентября. То есть к понедельнику, 30 сентября, отопление должны были подать уже во все детсады, школы, поликлиники и жилые дома горокруга.

Проблемы ЖК «Весенний» в Подольске: нет горячей воды и отопления>>

Нормативы тепла

©
 Вконтакте

У всех разное представление о тепле и холоде, поэтому нормативы температуры в жилых помещениях четко определены. Их регулируют «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» и ГОСТ Р 51617-2000.

Согласно этим документам, в жилых помещениях должна обеспечиваться температура не ниже плюс 18 градусов Цельсия, а в угловых комнатах – не ниже плюс 20 градусов. В ванной комнате должно быть не холоднее плюс 25 градусов.

Если температура воздуха в квартире не дотягивает до этих значений, это повод обращаться с жалобами в соответствующие инстанции.

Куда звонить, если в вашем доме нет отопления>>

Перебои в подаче тепла

©
 группа «Официальный Подольск» ВКонтакте

По данным пресс-службы администрации Подольска, в горокруге было выявлено несколько управляющих компаний, которые имели возможность запустить в обслуживаемых домах индивидуальные тепловые пункты. То есть они могли подать тепло ранее, но не сделали этого, экономя средства и энергоресурсы. С такими УК ведется работа, подача тепла в настоящее время строго контролируется.

Советы от подольчан: как дождаться включения отопления и не замерзнуть

Также в ряде домов отсутствовало тепло из-за неустойчивого гидравлического режима, проведения ремонтных работ на тепловых и внутридомовых сетях, заполнения сетей большой протяженности и диаметра.

Не обошлось и без аварийных ситуаций. Так, ПАО «Машиностроительный завод «ЗиО-Подольск» устранял порыв трубопровода в районе жилого дома 3 на улице Мира. Ремонтные работы начались 23 сентября и завершились 24 сентября, тепло подали 25 сентября. Также «ЗиО-Подольск» 25 сентября приступил к устранению утечки теплоносителя на тепловых сетях в районе жилого дома 6 на улице Филиппова.

Сложности возникли и с котельной АО «ПЭМЗ» в связи с введением процедуры наблюдения в рамках банкротства предприятия. Оно не проводило должным образом подготовку котельной к зимнему периоду. В результате в августе из-за изношенности фильтров химводоочистки котельную остановили, прекратив подачу горячего водоснабжения жителям многоквартирных домов в микрорайонах Межшоссейный и Шепчинки.

Муниципальные предприятия округа восстановили пять фильтров, провели замену натрий-катионитовой смолы, устранили прорыв паропровода. В настоящее время горячую воду пустили в обслуживаемые дома, а саму котельную передали в аренду МУП «Подольская теплосеть». Также уже завершили работы по ремонту котельного оборудования и тепловых сетей, провели их заполнение.

Как поменять батареи центрального отопления в квартире>>

Завоздушивание систем отопления

©
 сайт администрации городского округа Подольск

Как отметила в своем Instagram-аккаунте руководитель отделения Ассоциации председателей советов МКД Московской области в Подольске Ольга Дорофеева, главная причина отсутствия тепла в многоквартирных домах – завоздушивание систем отопления.

«Такие «пробки» сотрудники управляющих организаций спускали неоднократно, но эффекта на сегодняшний день мало – во многих квартирах Подольска на прошедших выходных было холодно. Может, стоит котельным города выйти на стабильную подачу давления в системах, особенно в вечернее и ночное время? На мой субъективный взгляд, причина кроется в недостаточности и нестабильности давления от котельных», – написала 30 сентября Дорофеева.

Куда обращаться, если не включили отопление>>

Жалобы горожан

©
 сайт gifer.com

По данным на 27 сентября, на телефоны «горячей линии» комитета по ЖКХ администрации округа по вопросам пуска тепла ежедневно поступало более сотни звонков. Чаще всего они были связаны с аварийными ситуациями на теплосетях и завоздушиванием отопительной системы по стояку. В последнем случае заявки принимали управляющие компании, которые после пуска тепла отлаживают работу системы теплоснабжения в жилом фонде.

Соответственно, если в настоящее время батареи в квартире по-прежнему холодные или греют настолько слабо, что без теплых вещей не заснуть, необходимо сообщить об этом в соответствующие инстанции и дежурные службы.

Способы расчета платы за отопление в Подмосковье>>

Куда пожаловаться на холод в квартире

«Горячая линия» по вопросам отопления

©
РИАМО,  Александр Кожохин

С началом отопительного сезона в Подольске заработала «горячая линия» по вопросам, связанным с отоплением.

Сообщить о холоде в квартире и едва теплых батареях можно по телефонам комитета по ЖКХ администрации округа: 8 (496) 755-57-93, 8 (496) 769-93-23.Они работают с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

Круглосуточно о проблемах с отоплением можно сообщать в Единую дежурную диспетчерскую службу (ЕДДС) по телефону: 8 (496) 755-57-98.

Как оплатить ЖКУ с помощью мобильного приложения>>

Управляющая компания

©
 Александр Кожохин

Когда в доме холодно, жильцам нужно жаловаться в свою управляющую компанию. Специалисты должны проверить обращение, выяснить причины отсутствия тепла и устранить неполадки.

Взаимодействие собственника с организациями в сфере ЖКХ

Если звонки в УК результата не приносят, то обращаться нужно уже с письменной жалобой. Причем нужно обязательно убедиться, что ее приняли и зарегистрировали. Для этого следует снять копию и попросить представителя УК поставить отметку о том, что оригинал обращения был принят, а также дату и печать организации. Этот документ пригодится в случае, если для решения проблемы придется обращаться в более высокие инстанции.

Если вы не знаете, какая УК обслуживает ваш многоквартирный дом, узнать это можно на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или на портале «Реформа ЖКХ». Для этого достаточно ввести адрес и посмотреть анкету дома.

Кроме того, адреса и телефоны управляющих компаний можно посмотреть в справочнике «РИАМО в Подольске». Также контакты УК размещены на информационных стендах в подъездах домов.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в Подольске>>

Портал «Добродел»

©
 сайт Главгосстройнадзора

По-прежнему самым популярным способом сообщать о возникающих проблемах является портал «Добродел». Там можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме и на чуть теплые батареи.

Как пенсионерам получить компенсацию за неисправные батареи

Для удобства пользователей разработано мобильное приложение «Добродел», доступное в AppStore и Google Рlay https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosreg.ekjp. То есть подать жалобу можно и со смартфона.

Заявки принимаются только от зарегистрированных пользователей. Для регистрации потребуется указать имя, фамилию и адрес электронной почты, придумать пароль. После авторизации можно приступать к составлению жалобы.

Чтобы подать жалобу, следует воспользоваться специальной формой на сайте или в приложении на смартфоне. Нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Искать категорию «ЖКХ» не обязательно: модераторы прочитают претензию, поместят ее в соответствующий раздел и направят в нужное ведомство.

Далее стоит подождать от 2 до 8 дней. Информация о сроках и вариантах решения проблемы придет в сообщении через личный кабинет на «Доброделе» или по электронной почте.

Как отправить жалобу через «Добродел»>>

Администрация Подольска

©
РИАМО,  Анастасия Осипова

Обратиться можно и в комитет по жилищно-коммунальному хозяйству администрации городского округа Подольск. Он расположен по адресу: улица Кирова, дом 4. Телефон для справок: 8 (496) 769-93-23, звонить можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

Направить жалобу можно на адрес электронной почты: [email protected]. Также на сайте администрации Подольска работает интернет-приемная – достаточно заполнить специальную форму, описав проблему и оставив контактные данные.

Куда жаловаться, если горячую воду отключили на срок более 14 дней>>

Госжилинспекция

Если время идет, от управляющей компании одни отписки, а в квартире все еще холодно, то обратиться с жалобой стоит в Госжилинспекцию Московской области.

Проще всего воспользоваться интернет-приемной на главной странице сайта ведомства – достаточно заполнить специальную форму описать суть проблемы, оставить свои контактные данные. Если имеются какие-либо ответы от УК или администрации, их также нужно приложить к обращению.

Помимо этого, отправить жалобу можно по электронной почте: [email protected] или по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, к. 1, технопарк «Орбита-2». Телефон: 8 (498) 602-84-32.

Куда жаловаться на хамство сотрудников УК>>

Министерство ЖКХ

Еще одно ведомство, которое может помочь в решении проблем с отоплением, – министерство ЖКХ Московской области.

Подать жалобу можно через интернет-приемную на сайте или отправив почтой по адресу: 127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13. Адрес электронной почты: [email protected]. Обратиться можно и по телефону: 8 (498) 602-01-31.

В любом случае, если в доме холодно, не стоит ждать, когда ситуация разрешится сама собой. Нужно обращаться в различные инстанции и добиваться того, чтобы проблему приняли во внимание и решили как можно быстрее.

Нагреватель не работает? Вот способы устранения неполадок дома

Это ваш худший кошмар — в самый холодный зимний день ваш обогреватель не работает. Что вы делаете?

Не терпите холодного дома. Прежде чем проклинать счет за ремонт, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно.

Если вы из тех, кто любит попробовать свои силы в ремонте, прежде чем вызывать специалистов по обслуживанию, у нас есть несколько советов по устранению неполадок дома. Читайте дальше, чтобы узнать, что вы можете сделать в течение года, чтобы ваш обогреватель не вышел из строя, и что нужно предпринять, если ваш обогреватель не работает.

Техническое обслуживание для предотвращения выхода вашего обогревателя из строя

Хотя печи с принудительной подачей воздуха по большей части надежны, они могут выйти из строя. Когда они это сделают, вы останетесь с холодным домом и холодной несчастной семьей. Вы хотите, чтобы проблема была решена прямо сейчас.

Очень важно поддерживать отопительные системы в идеальном состоянии в холодные зимние месяцы. Чтобы обогреватель не перестал работать в будущем, небольшое техническое обслуживание мотора перед холодным зимним сезоном может иметь большое значение.

С приближением зимы пропылесосьте область вокруг воздуходувки печи. Если можете, выдвиньте блок вентилятора и очистите лопасти вентилятора зубной щеткой. Используйте насадку-щетку на пылесосе, чтобы пропылесосить его.

Проверьте, есть ли на двигателе масляные каналы рядом с валом двигателя. Если да, добавьте в порты пару капель моторного масла без моющих присадок. Для этого вам может потребоваться снять крышку.

Если у вашего двигателя есть масляные каналы, вы должны смазывать его один раз в год.

Нагреватель не работает? 7 советов по поиску и устранению неисправностей:

Прежде чем обращаться к профессионалам, попробуйте следующие советы, чтобы ваш обогреватель снова заработал:

1. Убедитесь, что ваш термостат установлен на «нагрев».

Это может показаться очевидным, но чаще всего проблема заключается в термостате. Программируемые термостаты могут сбивать с толку и вызывать затруднения. Прежде чем предположить, что проблема в печи, стоит взглянуть, правильно ли настроен термостат.

Кроме того, переключатель легко может случайно сдвинуться, скорее всего, во время чистки. Итак, прежде чем звонить по телефону, убедитесь, что с термостатом все в порядке.

Термостат должен быть установлен на температуру, при которой печь будет подниматься. После того, как он будет настроен на правильную температуру, дайте ему минуту, чтобы вентилятор и тепло включились. Если он не загорается, установите термостат на 90 градусов по Фаренгейту, чтобы он не включался и не выключался, пока вы пытаетесь решить проблему.

Если ваш термостат не работает, проследите провода до печи, чтобы проверить наличие разрывов. Если вы обнаружите обрыв провода, соедините его и оберните изолентой. Может нужно заменить батарею.

2. Заменить фильтр.

Грязные и забитые фильтры являются одной из основных причин проблем с печью и могут привести к высоким эксплуатационным расходам. Теплообменник может перегреться и быстро отключиться, если фильтры забиты пылью и грязью.Это также вызывает накопление сажи на теплообменнике, что снижает эффективность работы печи.

Следующим шагом является замена фильтра, если нагнетатель работает, но тепло не выходит. Используйте руководство пользователя, чтобы определить, где находится фильтр и как его снять.

Плоские фильтры следует менять не реже одного раза в месяц и проверять гофрированные фильтры один раз в месяц. Если вы плохо видите свет через фильтры, пора их заменить. Гофрированные фильтры обычно годятся в течение трех месяцев, но, возможно, вам придется менять их чаще, если у вас есть домашние животные или дети, которые способствуют образованию пыли.

3. Убедитесь, что газ включен.

Газовый вентиль, как и термостат, легко отключается и о нем забывают. Чтобы проверить это, проследите газовую линию от печи до счетчика. Если есть ручка, перпендикулярная газовой трубе, поверните ее так, чтобы она была параллельна.

У старой печи или котла, вероятно, есть запальная лампа. Если у вас есть контрольная лампа, снимите переднюю панель и крышку горелки, чтобы проверить, горит ли она.

4. Очистить вытяжную трубу.

Проблема может быть в том, что в вытяжной трубе попали птицы или мусор.

Чтобы проверить это, выключите печь и полностью выключите термостат. Разберите воздуховод и проверьте, нет ли мусора. Затем соберите секции в том же порядке и направлении, в котором вы их демонтировали.

5. Удалите листья и мусор из вентиляционных отверстий.

Если вентиляция вашей печи выходит за пределы дома, возможно, листья или мусор блокируют впускное или выпускное отверстие.Если трубы покрыты сеткой-экраном, замените ее аппаратной тканью с сеткой в ​​полдюйма.

У вас может быть большая проблема, если лед забивает одну из труб. Очистите лед, позвоните нам, и мы поможем вам выяснить, почему это происходит.

6. Промойте дренажные линии.

Во время отопительного сезона ваша печь может сливать несколько галлонов воды в день. Печь перестанет работать, если дренажные линии заполнятся отложениями или плесенью.

Если вы видите, что сливной шланг загрязнен, снимите его и залейте смесью отбеливателя и воды.Оставив на несколько минут, смойте.

7. Проверьте, не заблокированы ли воздуховоды, ограничивающие поток воздуха.

Если холодно только в одной или двух комнатах, а ваша печь включается и работает в других комнатах, проверьте воздуховоды, к которым вы можете получить доступ, и поищите любые зазоры между секциями или точками разветвления.

Закройте все зазоры металлической изолентой. Не используйте стандартную тканевую клейкую ленту, так как это может вызвать протекание воздуховодов.

Есть много вещей, которые вы можете сделать, когда ваш обогреватель не работает, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно.Но если вам холодно и кажется, что ничего не работает, не стесняйтесь звонить нам в Van Valer Inc.

.

Приготовьтесь к зиме прямо сейчас, воспользовавшись преимуществами специальной проверки чистоты и безопасности нашей нагревательной печи!

5 быстрых исправлений печи, которые может сделать любой, прежде чем вызывать ремонтника

В разгар холода Северной Калифорнии вы полагаетесь на свою печь больше, чем когда-либо. Поэтому, если ваша печь выключится или перестанет подавать холодный воздух, вам будет холодно. Однако решить проблему может быть проще, чем вы думаете.

Эти 5 исправлений могут решить большинство проблем с печью без необходимости платить мастеру по ремонту.

1) Замените воздушный фильтр печи, если он грязный

Если фильтр печи становится слишком грязным, он блокирует обратный поток воздуха в печь. Это все равно, что накинуть на голову одеяло и попросить нормально дышать.

Грязный фильтр вызывает следующие проблемы:

  • Уменьшает объем выдуваемого горячего воздуха. — Заблокированный возвратный воздух означает, что в печи остается меньше воздуха для продувки ваших приточных отверстий, в результате чего вам становится холодно.
  • Печь отключается — Поскольку ваша печь должна работать дольше, чтобы обогреть ваш дом, теплообменник перегревается, в результате чего печь автоматически отключается.

Грязный фильтр также приведет к накоплению сажи в теплообменнике, что приведет к неэффективной работе печи и сокращению срока ее службы. Проверяйте воздушный фильтр каждые один-три месяца и заменяйте его, если он загрязнен.

ПОМНИТЕ : Выключите выключатель печи (находится на печи) и выключите термостат перед заменой воздушного фильтра.

2) Проверьте свой термостат

Может быть, у вашей печи вообще все в порядке. Ваш термостат, центр управления вашей системой отопления, может быть виноватым.

Если ваша печь не работает или не выдувает горячий воздух, попробуйте эти простые советы по устранению неполадок с термостатом, прежде чем вызывать мастера по ремонту:

  • Установите термостат на «нагрев» вместо «охлаждение». (Никогда не угадаешь, кто с этим возился и поменял на круто.)
  • Установите термостат на 5 градусов выше комнатной температуры, чтобы проверить, включается ли ваша печь.
  • Заменить батареи.
  • Откройте панель термостата и аккуратно выдуйте пыль или мусор.

3) Убедитесь, что панель электродвигателя вентилятора закрыта

Если кто-то открыл панель воздуходувки для ремонта, возможно, он не закрыл панель должным образом. Если она не нажата до конца, предохранительное устройство предотвратит запуск печи.Поэтому убедитесь, что вы надежно закрыли панель воздуходувки печи.

4) Осмотрите воздуховоды

Допустим, ваша печь работает нормально. Вентилятор работает, горячий воздух выходит… в большинстве комнат. У тебя дома несколько холодных мест. Почему? Ответ в ваших воздуховодах.

Сначала проверьте, не выступают ли ручки из воздуховодов. Это заслонки, контролирующие воздушный поток. Убедитесь, что они полностью открыты (т. Е. Ручка параллельна воздуховоду).

Если в некоторых из ваших комнат все еще холодно, в ваших воздуховодах могут быть щели, трещины или дыры, через которые выходит горячий воздух. Это то, что мы называем протекающими воздуховодами. Эти утечки делают не только комнату холодной, но и ее

.

  • Увеличивает ваши счета за электроэнергию
  • Засасывает пыль в воздуховоды, ухудшая качество воздуха в доме

Найдите утечки в каналах и закройте их мастичным герметиком.

5) Убедитесь, что газовый клапан открыт

Как и в случае с панелью вентилятора, кто-то мог закрыть газовый клапан для ремонта и забыть его снова включить.Если он выключен, в печь не будет попадать газ, поэтому ничего не горит. Просто включите его снова (ручка должна быть параллельна газовой трубе), и все готово.

В случае сомнений позвоните специалисту

Очевидно, что эти исправления не решат всех ваших проблем с печью. Так что, если ничего из этого не помогает, лучше обратиться за помощью к профессионалу.

Если у вашей печи возникла проблема, и вы живете в районе Ист-Бэй, Сан-Хосе и Сакраменто. обратитесь за помощью к специалистам службы поддержки.

В разгар холода Северной Калифорнии вы полагаетесь на свою печь больше, чем когда-либо. Поэтому, если ваша печь выключится или перестанет подавать холодный воздух, вам будет холодно. Однако решить проблему может быть проще, чем вы думаете.

Эти 5 исправлений могут решить большинство проблем с печью без необходимости платить мастеру по ремонту.

1) Замените воздушный фильтр печи, если он грязный

Если фильтр печи становится слишком грязным, он блокирует обратный поток воздуха в печь.Это все равно, что накинуть на голову одеяло и попросить нормально дышать.

Грязный фильтр вызывает следующие проблемы:

  • Уменьшает объем выдуваемого горячего воздуха. — Заблокированный возвратный воздух означает, что в печи остается меньше воздуха для продувки ваших приточных отверстий, в результате чего вам становится холодно.
  • Печь отключается — Поскольку ваша печь должна работать дольше, чтобы обогреть ваш дом, теплообменник перегревается, в результате чего печь автоматически отключается.

Грязный фильтр также приведет к накоплению сажи в теплообменнике, что приведет к неэффективной работе печи и сокращению срока ее службы.Проверяйте воздушный фильтр каждые один-три месяца и заменяйте его, если он загрязнен.

ПОМНИТЕ : Выключите выключатель печи (находится на печи) и выключите термостат перед заменой воздушного фильтра.

2) Проверьте свой термостат

Может быть, у вашей печи вообще все в порядке. Ваш термостат, центр управления вашей системой отопления, может быть виноватым.

Если ваша печь не работает или не выдувает горячий воздух, попробуйте эти простые советы по устранению неполадок с термостатом, прежде чем вызывать мастера по ремонту:

  • Установите термостат на «нагрев» вместо «охлаждение».(Вы никогда не знаете, кто возился с этим и изменил его на крутой.)
  • Установите термостат на 5 градусов выше комнатной температуры, чтобы проверить, включается ли ваша печь.
  • Заменить батареи.
  • Откройте панель термостата и аккуратно выдуйте пыль или мусор.

3) Убедитесь, что панель электродвигателя вентилятора закрыта

Если кто-то открыл панель воздуходувки для ремонта, возможно, он не закрыл панель должным образом. Если она не нажата до конца, предохранительное устройство предотвратит запуск печи.Поэтому убедитесь, что вы надежно закрыли панель воздуходувки печи.

4) Осмотрите воздуховоды

Допустим, ваша печь работает нормально. Вентилятор работает, горячий воздух выходит… в большинстве комнат. У тебя дома несколько холодных мест. Почему? Ответ в ваших воздуховодах.

Сначала проверьте, не выступают ли ручки из воздуховодов. Это заслонки, контролирующие воздушный поток. Убедитесь, что они полностью открыты (т. Е. Ручка параллельна воздуховоду).

Если в некоторых из ваших комнат все еще холодно, в ваших воздуховодах могут быть щели, трещины или дыры, через которые выходит горячий воздух. Это то, что мы называем протекающими воздуховодами. Эти утечки делают не только комнату холодной, но и ее

.

  • Увеличивает ваши счета за электроэнергию
  • Засасывает пыль в воздуховоды, ухудшая качество воздуха в доме

Найдите утечки в каналах и закройте их мастичным герметиком.

5) Убедитесь, что газовый клапан открыт

Как и в случае с панелью вентилятора, кто-то мог закрыть газовый клапан для ремонта и забыть его снова включить.Если он выключен, в печь не будет попадать газ, поэтому ничего не горит. Просто включите его снова (ручка должна быть параллельна газовой трубе), и все готово.

В случае сомнений позвоните специалисту

Очевидно, что эти исправления не решат всех ваших проблем с печью. Так что, если ничего из этого не помогает, лучше обратиться за помощью к профессионалу.

Если у вашей печи возникла проблема, и вы живете в районе Ист-Бэй, Сан-Хосе и Сакраменто. обратитесь за помощью к специалистам службы поддержки.

Ваш тепловой насос не работает должным образом? Попробуйте эти 3 быстрых решения

По мере того, как погода в Роли начинает ухудшаться, тепло в вашем доме обязательно привлечет ваше внимание. Как и в случае с печами, неработающий тепловой насос часто может оказаться простым решением, если вы знаете, что проверять. Вот 3 простых способа устранения проблемы с тепловым насосом, которые вы можете сделать самостоятельно, прежде чем позвонить в компанию по отоплению и охлаждению, чтобы они пришли и посмотрели.

Проверка теплового насоса №1: Ваш тепловой насос вообще обеспечивает какое-либо тепло?

Перед тем, как начать, убедитесь, что в вашем доме не пропало электричество, и что все вентиляционные отверстия открыты в каждой комнате.Установите термостат как минимум на 5 градусов выше текущей температуры и проверьте регистры / вентиляционные отверстия, чтобы увидеть, чувствуете ли вы выходящий теплый воздух. Примечание: если у вас цифровой термостат, вы можете установить его на 2–4 градуса выше комнатной температуры с помощью теплового насоса. Если вы установите его выше, вы рискуете вызвать срабатывание резервных электрических элементов, которые не помогут вам устранить неисправность теплового насоса.

Если проблема в том, что ваш тепловой насос включается и выключается слишком часто, возможно, ваш блок перегревается.Это может быть вызвано неисправностью вентилятора, неисправностью термостата, что в обоих случаях потребует от вас вызова кавалерии HVAC, или это может быть просто вызвано засорением фильтра. Конечно, попробуйте заменить фильтр.

Если кажется, что в одни комнаты поступает теплый воздух, а в другие нет, возможно, некоторые из ваших воздуховодов забиты мусором. Если у вас есть доступ к воздуховоду, попробуйте определить источник засора. Проверьте все впускные и выпускные отверстия, чтобы убедиться, что что-нибудь не мешает.

Если вы подозреваете, что проблемы с тепловым насосом возникают из-за шума вашего агрегата, прислушайтесь к типу звуков, которые вы слышите. Если вы слышите визг и скрежет, это плохой знак. Выключите систему и вызовите специалиста по ремонту теплового насоса, так как вполне вероятно, что подшипники двигателя вышли из строя. Если ваш тепловой насос издает дребезжащий звук, убедитесь, что защитные панели плотно прикручены и что в воздухообрабатывающем устройстве нет незакрепленных деталей.

Если ваша система вообще не выделяет тепло, вернитесь к своему термостату и убедитесь, что он находится на «нагреве» и что он установлен на более высокую температуру.Убедитесь, что в вашем термостате установлены свежие батарейки, если он работает от батарей, убедитесь, что на нем отображается правильный день и время, а также правильная программа (например, «дома» или «вдали»), которая иногда может указывать системе на необходимость охлаждения дома. Наконец, включите вентилятор, а не в автоматический режим, прежде чем вернуться к регистрам и проверить, чувствуете ли вы теплый воздух.

Если тепловой насос подключен к выключателю питания (у многих нет), убедитесь, что он включен. Если ваш тепловой насос подключен к выключателю питания, вы найдете его либо на стене рядом с агрегатом, либо внутри шкафа кондиционера. ПРИМЕЧАНИЕ, что работа внутри шкафа кондиционера теплового насоса и работа с электрическими частями может быть опасной, поэтому, если вы чувствуете, что не в своем элементе, всегда нужно вызывать специалиста по ремонту отопления.

Если тепловой насос по-прежнему не работает, пора продолжить поиск и устранение неисправностей.

Проверка теплового насоса №2: работает ли вентилятор или нагнетатель?

Если вы не слышите, как вентилятор включается при повышении температуры, убедитесь, что ваш тепловой насос получает питание.Во-первых, убедитесь, что проводка к термостату в порядке. Есть ли свободные провода? Надежно ли прикреплен термостат к стене? Батареи разряжены?

Затем перейдите к блоку предохранителей и убедитесь, что выключатель не сработал и предохранитель не перегорел. Возможно, сработал любой из двух автоматических выключателей, которые обрабатывают мощность, подаваемую на воздухообрабатывающий агрегат и конденсатор теплового насоса. Проверьте оба. Если вы заметили, что один (или оба) выключателя сработали, полностью выключите его и снова включите для сброса.Если вы видите, что автоматический выключатель снова срабатывает, возможно, произошло короткое замыкание в электрической системе, и вам нужно будет вызвать специалиста, чтобы починить электрическую систему, которая подает питание на участок.

Если вентилятор работает, попробуйте включить аварийный нагрев. Опять же, убедитесь, что вы установили температуру на 5 градусов выше текущей, и посмотрите, выходит ли теплый воздух из вентиляционных отверстий. Если вы чувствуете теплый воздух, это означает, что проблема связана с внешним блоком.

Проверка теплового насоса № 3: Ваш наружный блок работает правильно?

Перед проверкой наружного компрессорного агрегата выключите аварийный обогреватель, верните термостат обратно в нормальный режим «обогрева» и продолжите поиск неисправностей теплового насоса снаружи.

Сначала удалите листья и мусор с теплового насоса или с впускных и выпускных отверстий. Обратите особое внимание на траву и листья, которые могут быть захвачены ребрами наружного компрессорного агрегата. Между прочим, в начале отопительного сезона рекомендуется аккуратно опустить блок сверху вниз, чтобы вымыть грязь и мусор из корпуса, или, что еще лучше, убедитесь, что все блоки HVAC обслуживаются дважды в год. как регулярное обслуживание. Обслуживание теплового насоса особенно важно.Небольшие проблемы, которые не решаются сразу, могут впоследствии привести к дорогостоящим проблемам с компрессором. А поскольку тепловые насосы более технически сложны, чем обычные системы отопления, очень важно заручиться помощью профессионала в области отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, чтобы поддерживать тепловой насос в отличном состоянии.

Если у вас есть сетка экрана, закрывающая одну из труб, она может блокировать поток воздуха, и в этом случае вы можете заменить эту сетку аппаратной тканью с сеткой 1/2 дюйма. Если одна из труб покрыта льдом, проблема более серьезна, и пора обратиться к специалисту по отоплению и охлаждению.

Если после выполнения этих простых действий у вас по-прежнему возникают проблемы с неработающим тепловым насосом, или если тепло работает, но не очень хорошо, попросите специалиста по ремонту системы отопления проверить вашу систему HVAC. Возможно, у вас неисправен вентилятор, может быть проблема с электричеством внутри шкафа кондиционера или у вас может быть проблема с клапаном. В любом случае, вам нужен профессиональный специалист по ОВКВ. Если вы живете в районе Роли или Уэйк-Форест, позвоните в Cool Change Heating and Air, и мы в кратчайшие сроки включим ваш тепловой насос.

AC не работает | Ремонт и устранение неисправностей кондиционеров своими руками

Ваш кондиционер не работает? Если ваш центральный кондиционер не охлаждает должным образом, сэкономьте деньги, время и снова почувствуйте себя комфортно с помощью этих экспертных методов ремонта кондиционеров своими руками.

Если ваш кондиционер вообще не работает:

  1. Убедитесь, что на электрическую панель подается питание.
  2. Сбросьте переключатели оборудования и / или перегрузки.
  3. Проверьте настройки термостата.
  4. Проверить реле перелива конденсата.
  5. Проверить конденсатор и контактор в компрессоре.

Если ваш кондиционер не охлаждает, но работает:

  1. Выключите питание.
  2. Очистите или замените воздушный фильтр, чтобы улучшить поток воздуха.
  3. Посмотрите, не образовался ли лед на змеевиках, и, если он образовался, включите питание и вентилятор, чтобы он расплавился.
  4. Очистить слив конденсата.
  5. Наконец, проверьте и очистите компрессор наружного блока.
А теперь подробные ответы на эти и другие проблемы с кондиционированием воздуха:

С центральной системой кондиционирования воздуха может возникнуть несколько различных проблем.Ниже мы обсудим следующие наиболее распространенные из них:

  • Кондиционер не охлаждается, но работает
  • Слишком высокая или слишком низкая температура в помещении
  • Не достигается заданная заданная температура
  • Утечка воды из кондиционера
  • Кондиционер издает странные звуки
  • Воздух кондиционер не выключается

Перед каждым сезоном охлаждения очищайте компрессор центрального кондиционера, расположенный на открытом воздухе. © Дон Вандерворт, HomeTips

Хотя квалифицированный специалист по ремонту систем кондиционирования (техник HVAC) должен выполнять определенные виды ремонта центрального кондиционера, домовладельцы могут справиться с рядом проблем.В этой статье вы найдете способы самостоятельно выполнить простой ремонт и техническое обслуживание.

Проблемы с переменным током обычно возникают в период сильной жары, когда вам больше всего нужен кондиционер и когда специалисты по ремонту HVAC очень заняты. Самостоятельный ремонт действительно окупается, как с точки зрения экономии средств, так и с точки зрения как можно более быстрого восстановления работоспособности системы кондиционирования.

В дополнение к информации, приведенной ниже, см. Эти две статьи по общему уходу и техническому обслуживанию вашего кондиционера: Подготовка кондиционера к лету и Как заменить печь и фильтры переменного тока. Примечательно, что фильтры следует заменять не реже двух раз в год, перед сезонами нагрева и охлаждения. Для получения информации о проблемах печи см. Печь не работает .

Центральный кондиционер вообще не работает

Если ваш центральный кондиционер не включается автоматически, когда термостат сигнализирует о необходимости охлаждения:

1 Проверьте главную электрическую панель и любые панели вторичной цепи на предмет срабатывания прерывателя или перегоревший предохранитель .Если вы обнаружите проблему там, сбросьте прерыватель, выключив его, а затем включив или заменив предохранитель. Центральный кондиционер обычно подключается к выделенной цепи на 240 В. Полностью выключите автоматический выключатель, затем снова установите его в положение «ВКЛ.». © HomeTips

Если прерыватель продолжает отключаться, подозревайте короткое замыкание в системе — в компрессоре, конденсаторе или двигателе вентилятора. Нанять электрика или подрядчика по HVAC, чтобы найти и решить эту проблему.

2 Убедитесь, что на термостате установлено значение ОХЛАЖДЕНИЕ , а его температура не менее чем на 3 градуса ниже температуры окружающей среды.

Сначала убедитесь, что термостат установлен на «Охлаждение», если ваш кондиционер не работает. Купите программируемые термостаты прямо сейчас. © Мариуш Блах | Dreamstime.com

3 Убедитесь, что питание включено. Проверьте выключатель в печи или шкафу воздухообрабатывающего агрегата или на нем. Также убедитесь, что никто не отключил выключатель компрессора на 240 В, обычно в металлической коробке, установленной рядом с компрессором.

4 Снимите корпус термостата после отключения питания кондиционера. Отделите корпус от основания (обычно вытягивая прямо) и замените батареи (если они есть).Многие электронные термостаты состоят из двух частей: опорной плиты и корпуса. В этом типе вы тянете корпус прямо, чтобы снять его. © Дон Вандерворт, HomeTips

Убедитесь, что все провода надежно прикреплены к своим клеммам и что крышка не зажимает их. Закройте крышку и подождите 3–4 минуты, а затем снова попробуйте систему.

5 Если это не помогает, откройте термостат и открутите провод от клеммы Y. Снова включите питание. Удерживая провод только за изоляцию, коснитесь оголенным концом клеммы R и удерживайте ее там около двух минут.

Провода находятся в основании термостата. Дон Вандерворт, HomeTips © 1997-2021 гг. | HomeTips

Если при этом включается компрессор, то термостат неисправен. Замените его, как описано в статье Как установить электронный термостат .

Если компрессор не включается, когда вы подносите провод Y к клемме R, выключите питание и вызовите специалиста по кондиционированию воздуха или проверьте конденсатор, как описано ниже.

6 И последнее, но не менее важное: проверьте конденсатор и контактор компрессора. Конденсатор часто является проблемой.

Конденсатор (также называемый рабочим конденсатором) находится в большом компрессорном блоке, который находится снаружи (или иногда на плоской крыше). Он запускает и конденсатор, и вентилятор. Если рабочий конденсатор вышел из строя, внешний блок не будет работать.

Сначала убедитесь, что проблема в конденсаторе, а не в контакторе.

Если вы слышите щелчки, за которыми следует гудение или жужжание, , вероятно, вы слышите, как двигатель вентилятора пытается запуститься без повышения, которое ему требуется от конденсатора.Практически всегда можно сделать вывод, что конденсатор вышел из строя. Иногда вы можете заставить вентилятор компрессора вращаться (по часовой стрелке), протолкнув его тонкой палкой или длинной отверткой, проткнувшей решетку. Но велики шансы, что это может сработать в течение одного цикла, но конденсатор выйдет из строя в следующий раз, когда включится переменный ток. Лучше всего заменить конденсатор.

Если компрессор щелкает при включении термостата, но не гудит или гудит, , вероятно, необходимо заменить контактор.

Если вы опытный самодельщик и можете безопасно работать с электричеством, вы можете легко проверить, работает ли оно, и заменить его, если оно не работает. (Вы будете счастливы узнать, что это дешево и легко заменить.)

Осторожно: конденсатор сохраняет электрический заряд, даже когда питание оборудования отключено. Вот почему обычно лучше, чтобы этот ремонт выполнял специалист по HVAC.

Кондиционер не охлаждается, но работает

Если вы слышите, как работает ваш центральный кондиционер, но он не охлаждает должным образом или не производит холодный воздух, убедитесь, что ничто не блокирует и не ограничивает поток воздуха где-либо в системе — воздушные фильтры , регистры и компрессор (наружный блок).Проблема часто заключается в загрязнении воздушных фильтров — фильтры забиты скоплением грязи и мусора, что ограничивает воздушный поток. Для получения дополнительной информации о фильтрах см. Как заменить фильтры для печи и переменного тока . Замените фильтры, чтобы улучшить охлаждение. Этот фильтр находится в системе возврата холодного воздуха. Также поменяйте фильтр в топке или воздухоочистителе. © Дон Вандерворт, HomeTips

Термостат работает правильно? Если у вас есть электронный термостат, который не отображает никакой информации, возможно, его батареи разряжены или он изнашивается.См. Раздел «Поиск и устранение неисправностей и ремонт домашнего термостата » .

Если вы поворачиваете термостат в положение «Охлаждение» и ничего не происходит, см. Центральный кондиционер не работает вообще. Эта информация также поможет вам при проверке воздухообрабатывающего устройства, очистке дренажа конденсата и проверке наружного компрессора.

Если вы слышите, как работает кондиционер, но он не дует воздух, см. « Кондиционер не дует воздух».

Выдувает ли кондиционер не холодный воздух? Если кондиционер не подает холодный воздух, это будет означать, что термостат и электродвигатель вентилятора работают, но система охлаждения (наружный компрессор) работает неправильно или воздух не циркулирует должным образом, обычно из-за грязных фильтров.В некоторых случаях в системе может быть низкий уровень хладагента (иногда называемого «фреоном»). Низкие уровни хладагента часто вызваны утечками хладагента, которые должны устраняться специалистом по HVAC.

Перегиб трубопровода хладагента или неправильная работа нагнетательного вентилятора также могут быть причиной этого.

Затем проверьте кондиционер:

Как проверить кондиционер в помещении

1 Отключите питание кондиционера или печи. Если обработчик воздуха представляет собой газовую печь, отключите подачу газа на газовом клапане, который обслуживает печь.

2 Снимите дверцу на передней части шкафа кондиционера, чтобы получить доступ к воздушному фильтру. Вытяните фильтр и при необходимости очистите или замените его. Iodrakon / Shutterstock.com

3 Ищите лед. Если вы видите лед в области вокруг змеевиков, снова закройте внутренний блок, снова включите питание и включите вентилятор. Лед должен растаять в течение часа-двух.

Обледенение в кондиционере переменного тока

Только две причины вызывают замерзание воздухообрабатывающего устройства переменного тока: 1) снижение потока воздуха из-за грязных фильтров, змеевиков или плохо работающих вентиляторов и 2) низкий уровень хладагента, который pro необходимо проверить и при необходимости подзарядить.Чаще всего проблема возникает из-за ограниченного воздушного потока.

Еще раз убедитесь, что ничто не ограничивает поток воздуха в систему HVAC — воздушные фильтры, регистры и наружный блок. Для получения дополнительной информации о замене фильтров см. Как заменить фильтры печи и переменного тока .

Очистите слив конденсата

Кондиционеры могут создавать много воды, поскольку они удаляют влагу из воздуха. Чтобы избавиться от этого, у них есть дренажная труба [обычно пластиковая], которая выходит сбоку от воздухообрабатывающего устройства.Со временем водоросли могут заблокировать эту трубу, и тогда кондиционер перестанет работать. Фактически, у некоторых отводов конденсата есть поплавковый выключатель, который не позволяет кондиционеру работать, если есть вода. Вода также может растекаться вокруг кондиционера или затоплять территорию. Для решения проблем с конденсатом см. Утечки воды из кондиционера ниже.

Как открыть, проверить и очистить компрессор переменного тока (наружный блок)

Если ваш центральный кондиционер не охлаждается, но вы слышите, как он работает, возможно, его просто нужно почистить.Независимо от того, является ли это причиной проблемы, это хорошее средство на раннем этапе. Планируйте сделать это в относительно теплый день. Никогда не используйте для этого электрическую мойку — это может повредить ребра. Ниже приведены рекомендации; всегда обращайтесь к руководству пользователя. Примечание: Всегда выключайте питание перед очисткой устройства .

Это лучшее видео, которое мы нашли, чтобы дать вам краткий обзор процесса. Нам нравится это видео, потому что в нем показано, как очистить устройство изнутри, а не просто промыть змеевики снаружи.

Видео ниже дает вам немного больше информации о том, как получить максимальную отдачу от компрессора:

1 Отключите питание блока переменного тока. Обычно на стене рядом с наружным компрессором имеется панель отключения или отключения. Также отключите 240-вольтную цепь кондиционера на главной электрической панели. Также отключите питание внутреннего кондиционера или печи и убедитесь, что питание отключено.

Выключите автоматический выключатель, обслуживающий компрессор кондиционера.© Дон Вандерворт, HomeTips

2 Сгребите листья и мусор от наружного конденсатора. Обрежьте кусты, которые могут блокировать поток воздуха.

3 Отвинтите и снимите защитные решетки и верхнюю крышку или решетку с компрессора. Если вентилятор прикреплен к решетке, будьте осторожны, чтобы не выдернуть провода.

4 Используйте мягкую щетку для очистки ребер от грязи и мусора, а затем пропылесосьте ребра щеткой (стараясь не повредить их).

5 Используйте шланг и сопло с рукояткой спускового крючка для распыления мусора с ребер (изнутри устройства). Защитите проводку и двигатель от воды полиэтиленовой пленкой или большим полиэтиленовым пакетом для мусора. Если в руководстве вашего владельца содержится указание о смазке двигателя, сделайте это сейчас, но не смазывайте слишком много.

6 Собрать блок. Просто выполните действия по разборке в обратном порядке, указанные выше.

7 Чтобы проверить это, выключите термостат, сбросьте питание на разъединителе рядом с компрессором и главной панелью.Установите термостат на температуру ниже комнатной, а затем включите его. Чтобы не перегружать компрессор кондиционера, подождите не менее пяти минут между его выключением на термостате и повторным включением. Вы должны услышать, как работает наружный компрессор, и увидеть, как вентилятор вращается внутри верхней части. Если вентилятор не вращается, ищите кнопку перегрузки или переключатель для сброса (не все типы имеют это).

Если на вашем компрессоре нет кнопки перегрузки и вы слышите гудение или жужжание, проткните отверткой или воткните через верхнюю решетку и попробуйте повернуть лопасти вентилятора по часовой стрелке.Если это дает вентилятору достаточное ускорение для его работы, значит, в устройстве неисправен конденсатор, который необходимо заменить. См. «Как проверить и заменить рабочий конденсатор переменного тока » выше.

Дайте ему поработать несколько минут, а затем нащупайте две трубы, соединяющие конденсатор с устройством обработки воздуха (сдвиньте изоляцию назад). Один должен быть теплым, другой — прохладным.

8 Наконец, проверьте охлаждающую жидкость. Если ни один из этих шагов не помог , , возможно, потребуется дозаправка охлаждающей жидкости специалистом по кондиционированию воздуха.Позвоните квалифицированному местному специалисту по кондиционированию воздуха — это не то, что вы можете сделать самостоятельно.

Если в вашей комнате наблюдаются резкие перепады температуры до того, как система сработает, см. Комнатная температура слишком жарко, затем слишком холодно .

Кондиционер не дует воздух

Если ваш кондиционер вообще не работает, когда вы устанавливаете термостат на температуру ниже комнатной, прочтите Центральный кондиционер не работает вообще выше. Затем, если у вас есть неплохие навыки самостоятельного изготовления и цифровой мультиметр, выполните действия по диагностике в этом видео, чтобы определить, может ли проблема быть в переключателе конденсатного насоса.

Если ваш кондиционер не выдувает воздух должным образом

Если воздухоочиститель не выдувает воздух должным образом, змеевик внутреннего испарителя может быть грязным или замерзшим. Снижение воздушного потока, вызванное грязными фильтрами, грязным змеевиком, грязным вентилятором с короткозамкнутым ротором или неисправным двигателем вентилятора, может привести к замерзанию змеевика, блокируя поток воздуха.

Если двигатель вашего воздухообрабатывающего агрегата работает, но нагнетатель не перемещает воздух, вероятно, ремень, соединяющий их, порвался. Заменить его — легко, если у вас есть несколько инструментов и навыки самостоятельного изготовления.

Замена ремня вентилятора кондиционера

Вот как можно заменить ремень вентилятора кондиционера:

1 Отключите все питание блока и, если обработчик воздуха представляет собой газовую печь, выключите подачу газа на газ клапан, обслуживающий печь. Отключите автоматический выключатель, который обслуживает воздухообрабатывающий агрегат переменного тока. Дон Вандерворт, HomeTips © 1997-2021 гг. | HomeTips

2 Снимите дверцу на передней части шкафа кондиционера, чтобы получить доступ к воздуходувке (она может находиться на выдвижном ящике.) Проверьте номер, нанесенный на ремень, и получите точную замену в бытовом центре или на выходе из системы отопления. Установите новый ремень на шкив мотора. Дон Вандерворт, HomeTips © 1997-2021 гг. | HomeСоветы При необходимости ослабьте крепление двигателя, чтобы заменить ремень. HomeTips.com

3 Обычно можно сначала натянуть ремень на шкив двигателя (меньшего размера), а затем запустить его на шкив нагнетателя, как показано здесь. Вращайте шкив воздуходувки рукой, удерживая ремень на месте, но не позволяя пальцам попасть между ремнем и шкивом.

Ремень должен соскользнуть на место. Если кажется, что он слишком тугой или его сложно установить на место, может потребоваться отрегулировать крепление двигателя, чтобы обеспечить большее провисание. Затем вы можете повторно натянуть ремень, как только ремень будет на месте. Проверьте спецификации производителя на предмет надлежащего натяжения — в большинстве случаев ремень должен прогибаться примерно на дюйм, когда вы нажимаете на него.

4 Смажьте воздуходувку. Наконец, некоторые двигатели воздуходувок нуждаются в смазке. Примечание: подшипники с закрытыми подшипниками — нет.Если это рекомендовано вашим руководством по техническому обслуживанию, смажьте подшипники в соответствии с инструкциями производителя.

Вентилятор переменного тока гудит, но не работает

Если электродвигатель вентилятора кондиционера гудит, но не работает, возможно, вам потребуется заменить электродвигатель вентилятора. В этом видео показано, как заменить мотор.

Кондиционер переменного тока не работает

Если кондиционер вообще не работает, возможно, на него не подается питание. Проверьте его автоматический выключатель и любой переключатель, который управляет им на воздухообрабатывающем устройстве или шкафу печи.

Проверьте электрическую панель на предмет срабатывания прерывателя цепи. Дон Вандерворт, HomeTips © 1997-2021 гг. | HomeTips

Затем проверьте дверной выключатель — небольшой выключатель внутри металлической дверцы, который предотвращает запуск прибора при открытом шкафу.

Также проверьте термостат. Для получения дополнительной информации см. Центральный кондиционер не работает вообще выше.

Вернуться к началу

Утечка воды из кондиционера

Кондиционеры и высокоэффективные топочные печи создают значительную конденсацию — мы говорим о большом количестве воды, особенно во влажном климате — несколько галлонов в день.

Следовательно, эта вода должна выходить из обработчика воздуха — обычно через пластиковую трубу или дренажную трубку. Эта дренажная трубка выходит прямо наружу, часто заканчиваясь рядом с компрессором, либо в слив в полу, либо в небольшой электрический «конденсатный насос», расположенный рядом с устройством обработки воздуха. Если используется конденсатный насос, он подключается к 1/2-дюймовой виниловой или резиновой трубке, которая выходит на улицу или в канализацию.

Вода у основания воздухоподготовителя

Капание или скопление воды у основания воздухоподготовителя указывает на: 1) утечку из одной из пластиковых трубок, по которым она проходит, 2) что-то может блокировать поток воды , или 3) конденсатный насос может не работать.Если насос перестанет работать, он переполнится.

Поплавковый выключатель конденсата и насос

На некоторых установках для слива конденсата к сливной трубе конденсата подсоединен небольшой предохранительный поплавковый выключатель (см. Фото). Если в дренажную трубу попадает вода, поплавковый выключатель отключит кондиционер. Это верный признак того, что пора прочистить трубу для слива конденсата. Поплавковый выключатель предназначен для отключения кондиционера в случае засорения слива. Нажмите, чтобы купить на Amazon. Rectorseal

1 Если ваша система включает электрический конденсатный насос, убедитесь, что он подключен к исправной электрической розетке.Затем посмотрите, не отсоединилась ли трубка, по которой отводится вода, от насоса. Если да, подключите его заново.

Более вероятно, что трубка или насос забиты водорослями. В этом случае используйте пылесос для влажной и сухой уборки, чтобы удалить всю воду из трубки. В некоторых случаях может быть проще заменить его новым 1/2-дюймовым шлангом, приобретенным в Интернете, в магазине оборудования для систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха или в хорошо оснащенном центре ремонта дома. легко заменить.Новый стоит около 50 долларов. Нажмите, чтобы купить на Amazon. © Дон Вандерворт, HomeTips

2 Протестируйте насос , налив воды в его коллектор. Насос, который приводится в действие внутренним шариковым поплавком, поднимающимся вместе с уровнем воды, должен запуститься.

Застрявший или сломанный поплавок не поднимается. Если он застрял, отключите насос от источника питания и от входных трубок, разберите верхнюю часть и тщательно очистите ее. Со старым или сломанным поплавком вам, вероятно, лучше заменить конденсатный насос, чтобы вам не приходилось делать это снова в ближайшем будущем.

Для уничтожения водорослей налейте разбавленный раствор отбеливателя (1 часть отбеливателя на 16 частей воды) в поддон насоса и откачайте его через трубку. Не делайте этого на лужайке — это убьет траву.

3 Если насос работает, но желоб не опорожняет, вероятно, заклинило шаровой обратный клапан непосредственно перед выпускной трубкой. Отвинтите обратный клапан, ослабьте шар внутри и ищите препятствие и скопление водорослей.

Если выясняется, что трубка для слива конденсата забита водорослями, удалите ее, если возможно (возможно, вам придется разрезать ее и позже заменить на муфту).Продуйте его или пропустите через него провод, чтобы очистить его, или, что еще лучше, замените его новой трубкой.

4 Трубка может блокироваться льдом. В этом случае очистите или замените фильтры переменного тока. Если фильтры в порядке, вероятно, в кондиционере недостаточно хладагента. Вызовите специалиста по кондиционированию воздуха для подзарядки устройства.

Подробнее о фильтрах см. Как заменить фильтры печи и переменного тока .

Кондиционер издает шум

Иногда шум возникает в воздухообрабатывающем устройстве в помещении, в компрессоре наружного блока или в воздуховодах.

Воздухообрабатывающий агрегат или печь шумят

Проблемные шумы в воздухообрабатывающем агрегате (или шкафу печи) — это визг, скрежет и жужжание.

Визг или скрежет воздухообрабатывающего агрегата переменного тока. Хотя большинство воздухообрабатывающих агрегатов имеют двигатели с прямым приводом, некоторые старые агрегаты могут иметь ременной привод. Визжащие звуки из воздухоочистителя с ременным приводом обычно возникают, когда ремень, соединяющий двигатель с воздуходувкой, проскальзывает. В большинстве случаев ремень неправильно выровнен или изношен и требует замены.Следуйте инструкциям, приведенным выше в разделе Кондиционер без подачи воздуха и обратитесь к руководству пользователя.

Если воздуходувка с прямым приводом визжит или издает скрежет, выключите устройство и — если вы не являетесь опытным мастером в домашних условиях — вызовите специалиста по HVAC — подшипники двигателя, вероятно, повреждены. Если вы справитесь с данным видом работ, вы можете заказать и заменить мотор.

Звуки жужжания кондиционера. Вы слышите жужжание при включении термостата? Единственное, что включается в доме при включении термостата, — это реле вентилятора и вентилятор в приточно-вытяжной установке или топке.Попробуйте переключить переключатель НАГРЕВА / ОХЛАЖДЕНИЯ на термостате в положение ВЫКЛ. Затем переключите переключатель вентилятора из положения АВТО в положение ВКЛ. Вентилятор (только) должен включиться. Если воздухоочиститель издает жужжащий звук, вероятно, у него неисправное реле вентилятора или, что более вероятно, вентилятор нагнетателя.

Наружный компрессор переменного тока издает шум

Наружные компрессоры иногда издают гудение, гудение или скрежет.

Гудит компрессор кондиционера. Если наружный блок переменного тока издает жужжащий звук, как будто он хочет включиться, но не может, возможно, неисправен рабочий конденсатор.Если этот конденсатор выйдет из строя, двигатель будет перегреваться, когда он попытается включиться, но не сможет запуститься. Когда двигатель перегревается, тепловой выключатель отключает его.

Когда он гудит, проткните решетку длинной отверткой или палкой, чтобы попытаться вращать вентилятор по часовой стрелке (будьте осторожны!). Если он начнет вращаться, он проработает один цикл, но затем снова перестанет работать. Это указывает на то, что конденсатор неисправен и его необходимо заменить. (См. «Как проверить и заменить рабочий конденсатор переменного тока » выше.)

Гудит компрессор кондиционера. Если компрессор наружного блока гудит, когда вы переключаете термостат на ОХЛАЖДЕНИЕ, проблема может быть в неисправном конденсаторе, о чем говорилось выше, или в низковольтном трансформаторе на этом устройстве — что-то, что необходимо проверить профессионалу.

Шум от скрежета компрессора кондиционера. Со временем подшипники в двигателе могут изнашиваться. В результате возникает скрежет, и во многих случаях двигатель перегревается и отключается. Когда это произойдет, пора заменить двигатель.

Шумные воздуховоды

Многие воздуховоды отопления / охлаждения сделаны из металла, поэтому они легко передают шум от вентиляционной установки в ваши комнаты. Чтобы нарушить проводимость звука, вы можете попросить подрядчика по отоплению вставить гибкий изоляционный воздуховод между системой отопления / охлаждения и металлическим воздуховодом.

Получите HVAC pro прямо сейчас

Воздуховоды звенят или хлопают. Если вы слышите стук или треск, исходящий из металлических воздуховодов, это может быть вызвано тепловым расширением или воздушным потоком, проходящим через незакрепленную металлическую заслонку.Дорожка по воздуховоду проходит, прислушиваясь к звуку. Если вы его найдете, сделайте небольшую вмятину в листе металла, чтобы обеспечить более жесткую поверхность, которая с меньшей вероятностью будет двигаться при нагревании и охлаждении.

Дребезжащий воздуховод печи или воздуховода. Если печь издает дребезжащий звук во время работы, убедитесь, что панели крышки плотно прикручены. Если нет, затяните их.

Кондиционер не выключается

Если ваш кондиционер не выключается, когда температура в помещении достигает температуры, установленной на термостате, проблема обычно возникает либо в термостате, либо в электрической системе, которая управляет внешним конденсаторным блоком .Вы можете использовать автоматический выключатель переменного тока для отключения устройства, но это не должно быть постоянным решением — автоматические выключатели не предназначены для использования в качестве выключателей света.

Если термостат пуст — не отображает никаких значений — или если кондиционер отключается, когда вы переключаете термостат на ОБОГРЕВ, возможно, термостат неисправен и нуждается в замене. См. Руководство по покупке домашних термостатов .

Если термостат нормально работает с печью, проблема, вероятно, не в термостате, если только один из проводов не отсоединился или не образовалась дуга.Когда работает переменный ток, попробуйте отсоединить желтый низковольтный провод от термостата. Затем:

Если прибор выключается , либо термостат сломан, либо он подключен неправильно. Убедитесь, что он подключен правильно — без перекрестных проводов. Если с проводкой все в порядке, купите новый термостат и установите его в соответствии с инструкциями.

Если кондиционер не выключает , возможно, пора очистить конденсаторный блок . Грязные змеевики конденсатора не будут эффективно отдавать тепло и будут поддерживать работу агрегата.Другая возможность: контакты на реле работы вне помещения могли свариться — это может случиться со временем из-за частых электрических дуг на реле. Перед проверкой реле работы отключают питание печи и конденсаторного блока . Далее разберите реле и подденьте контакты. Это должно сработать до тех пор, пока вы не купите замену, что вы должны сделать в ближайшее время.

Больше ответов ниже!

Эй, если мы еще не ответили на ваш вопрос, проверьте доску разговоров внизу этой страницы … много новых ответов и помогите там!

Подготовка к работе

Поддерживая исправную работу блока переменного тока, вы можете сэкономить электроэнергию и, как следствие, деньги.Если центральный кондиционер находится в плохом ремонте, он, вероятно, не будет работать тогда, когда вам это нужно больше всего.

Если вы предпочитаете нанять специалиста по кондиционированию воздуха для проверки и обслуживания вашего оборудования переменного тока, БЕСПЛАТНАЯ услуга HomeAdvisor поможет вам найти квалифицированного местного специалиста по кондиционированию воздуха.

СЛЕДУЮЩИЙ СМОТРЕТЬ:
Обзор центрального кондиционера
Как подготовить и очистить центральный кондиционер к лету
• Как заменить печь и фильтры переменного тока
• Руководство по покупке центрального кондиционера
• Как работает система отопления и охлаждения вашего дома
• Покупка лучшего оконного кондиционера или комнатного кондиционера

Позвоните, чтобы получить бесплатные оценки от местных профессионалов прямо сейчас:
1-866-342-3263

Вернуться к началу

О Доне Вандерворте

Дон Вандерворт развивал свой опыт более 30 лет, работая редактором по строительству Sunset Books, старшим редактором Home Magazine, автором более 30 книг по благоустройству дома и автором бесчисленных статей в журналах.Он появлялся в течение 3 сезонов на телеканале HGTV «Исправление» и несколько лет был домашним экспертом MSN. Дон основал HomeTips в 1996 году. Подробнее о Don Vandervort

Что делать, если в вашей квартире в Нью-Йорке нет отопления или горячей воды

Зима и ее периодические резкие похолодания официально настали, и вы, возможно, задаетесь вопросом, когда в вашей квартире начнется тепло, а когда еще нет.

По данным Департамента по сохранению и развитию жилищного строительства (HPD), «сезон тепла» длится уже довольно давно: с 1 октября по 31 мая домовладельцы Нью-Йорка обязаны обеспечить разумное отопление квартир.Официальное слово:

.

День: С 6:00 до 22:00, если наружная температура опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту.

Ночь: С 22:00 до 6:00 внутренняя температура должна быть не менее 62 градусов по Фаренгейту.

Арендодатели также должны обеспечивать горячую воду «365 дней в году при постоянной минимальной температуре 120 градусов по Фаренгейту.”

Конечно, это не всегда так: каждый год приходили десятки тысяч жалоб на тепловую нагрузку, в том числе колоссальные 21 894 жалобы за неделю в 2018 году (и регулярно возникает накопление жалоб, которые HPD еще не рассмотрела).

Если у вас не работает тепло, у вас может возникнуть соблазн проехать на морозе под большим одеялом, но у вас или есть права — вот что вам нужно знать.

У меня не работает отопление — что мне делать?

Если вы считаете, что вам не хватает тепла, первое, что нужно сделать, — это позвонить арендодателю и убедиться, что он знает, что происходит.Этого вполне может быть достаточно, чтобы решить проблему, но если нет, вы можете предпринять другие шаги.

Полезно записывать температуру в вашей квартире с помощью внутреннего / наружного термометра. (Вы можете найти много на Amazon.) Если вы обнаружите, что температура постоянно ниже требуемой, обязательно 1) подайте жалобу 311 и 2) запишите ее!

У Метсовета по жилищному хозяйству есть удобный лист, который вы можете использовать для отслеживания истории жалоб, изменений температуры и любых свидетелей этих двух вещей.HPD также имеет базу данных, в которой вы можете увидеть жалобы, поданные на домовладельцев.

Метеорологический совет также рекомендует следующее:

  • Попросите других арендаторов в вашем доме подать 311 жалоб, потому что сила в цифрах!
  • Если арендодатель не отвечает на телефонные звонки, отправьте ему заказное письмо (и запросите квитанцию ​​о вручении) с указанием проблемы; Таким образом, у вас будет официальное подтверждение вашей жалобы.

Метеорологический совет отмечает, что город может, теоретически, обеспечивать тепло, если домовладельцы этого не сделают, но не рассчитывают на это:

Городской отдел аварийного ремонта может обеспечить вас теплом, если домовладелец этого не сделает.Но не ждите этого! Город редко вмешивается подобным образом, но помощь местных выборных должностных лиц может помочь в этом процессе.

Если топливный бак котла пуст, жильцы имеют право покупать собственное топливо после 24 часов отсутствия отопления и ответа от арендодателя. Однако это положение не применяется, если котел сломался и требует как ремонта, так и топлива.

Что произойдет после того, как я подам 311 жалобу?

Вот что говорит HPD:

Если арендатор подает жалобу 311 на отопление или горячую воду, HPD пытается уведомить владельца здания или управляющего агента, а также может попытаться связаться с арендатором, чтобы узнать, восстановлено ли обслуживание.Если обслуживание не было восстановлено, инспектор HPD пойдет в здание, чтобы проверить жалобу и объявить соответствующее нарушение.

Арендодатели также могут быть подвергнуты штрафам (в размере от 250 до 1000 долларов США), если они не отреагируют на нарушения HPD, в зависимости от того, насколько серьезным является нарушение и как долго оно длилось с момента его совершения.

Я позвонил по номеру 311, есть открытые нарушения, ничего не произошло — что теперь?

Если проблема переросла в ситуацию, когда вам необходимо подать в суд, лучше всего найти юриста, специализирующегося на правах арендаторов, и действовать дальше.

Согласно Met Council, арендаторы, проживающие в квартирах, арендная плата которых регулируется — и, таким образом, регулируется Департаментом жилищного строительства и общественного обновления штата Нью-Йорк — также могут подавать жалобы через это агентство.

И помните: любые действия, такие как удержание арендной платы или забастовка арендной платы, должны производиться под советом юрисконсульта.

Пять причин, по которым аккумулятор вашего смартфона продолжает разряжаться


Иметь компьютер в виде смартфона под рукой — это удобно, но разряжает батарею.Вот пять причин, по которым ваша батарея продолжает разряжаться, и как это исправить.

Во времена, когда еще не было смартфонов, людям не нужно было особо беспокоиться о том, чтобы держать под рукой зарядное устройство.

Но хотя новейшие смартфоны могут делать невероятные вещи, например транслировать прямые трансляции на Facebook, это будет стоить вам много заряда батареи.

Вот еще несколько менее известных причин, по которым вы не можете выйти из дома без зарядного устройства.

1. Сигнальные мертвые точки

Покрытие сети намного лучше, чем раньше, но вы все равно получаете странную мертвую зону.

Ваш смартфон всегда ищет сигнал, и сканирование требует значительного расхода заряда аккумулятора.

Но если нет сигнала, бессмысленно позволять вашему смартфону выполнять всю эту тяжелую работу без вознаграждения.

Нет необходимости выключать его каждый раз, когда вы идете через туннель, но убедитесь, что вы не оставляете свой смартфон в мертвом месте на ночь, так как это разряжает аккумулятор.

2. Приложения, работающие в фоновом режиме

Есть разница между сворачиванием приложения и выходом из него.

Некоторые пользователи Android могли обнаружить, что некоторые приложения просто не закрываются вообще, медленно расходуя заряд батареи. Лучшее лекарство от этого — скачать хорошее приложение-убийцу приложений.

Пользователям iPhone немного легче. Просто дважды нажмите кнопку «Домой» и прокрутите меню многозадачности, чтобы просмотреть запущенные в данный момент приложения.

Для тех, кто все еще использует iOS6, чтобы закрыть запущенные приложения, нажмите и удерживайте любое приложение, пока оно не начнет дрожать и не нажмет красный крестик.

Если вы обновились до iOS7, просто дважды нажмите кнопку «Домой» и проведите вверх по приложениям, которые хотите закрыть.

3. Вы не заряжаетесь должным образом

Батареи сложнее, чем вы думаете, и существует большая путаница в том, как с ними обращаться.

Металлогидридные батареи выигрывают от полного разряда.

Это означает, что все элементы батареи используются одинаково, предпочтительно, потому что это означает, что никакие элементы не перегружены для компенсации.

Однако подавляющее большинство аккумуляторов смартфонов — литий-ионные.

Они не получают выгоды от полной зарядки, так как чем ниже заряд, тем тяжелее должна работать батарея, что увеличивает износ всех элементов.

Держите заряд батареи выше 20 процентов, чтобы избежать этого, и используйте сеть, когда это удобно, так как батареи имеют ограниченное количество циклов зарядки, прежде чем они разрядятся.

4. У вас есть Wi-Fi и GPS.

Если у вас включены Wi-Fi и GPS, ваш мобильный телефон всегда будет пытаться подключиться к сети.

Если вы путешествуете по стране или куда-нибудь, где вряд ли будет соединение Wi-Fi, которое вы захотите использовать, отключите эту функцию.

Поиск Wi-Fi — одна из самых ресурсоемких задач вашего телефона: только голосовые вызовы, некоторые игры и просмотр видео расходуют больше энергии.

5. Телефон слишком горячий

Поверхность вашего смартфона действует как теплоотвод, позволяя устройству поддерживать безопасную рабочую температуру.

Если внешние факторы или внутренняя неисправность мешают эффективному охлаждению телефона, он переходит в режим защиты.

В этом случае пользователи iPhone могут увидеть сообщение «iPhone необходимо остыть перед использованием».

Перегрев приводит к повреждению аккумулятора и снижает его способность удерживать заряд в будущем.

Никогда не оставляйте смартфон в горячей машине или на плите, разумеется.

Это гостевой блог Шона О’Мира, редактора веб-сайта по экономии денег Watchmywallet.co.uk.

Как исправить проблемы с нагревателем: 12 распространенных проблем с печью

Обнаружение того, что ваша печь или обогреватель не работает, становится неприятным сюрпризом, особенно если это случается в разгар зимы.

К сожалению, в конечном итоге все нагреватели и печи необходимо заменить, но хорошая новость заключается в том, что некоторые проблемы с нагревом можно решить, не приобретая совершенно новую систему.Мы выделим некоторые из наиболее распространенных проблем с обогревателем и определим лучшие решения для их устранения, будь то ремонт или замена.

Вы найдете дополнительную информацию о следующих распространенных проблемах с отоплением:

  • Центральное отопление
  • Комнатные обогреватели

Одноступенчатая газовая печь Goodman GCSS920804CN мощностью 80 000 БТЕ, 92% AFUE — это чрезвычайно эффективная электростанция центрального отопления.

Что может привести к прекращению работы печи?

Мы часто слышим вопрос, почему у меня не работает обогреватель, и правда в том, что существует много разных возможностей.Печи — это сложные системы, требующие значительного ухода. Есть много движущихся частей и деталей, которые могут способствовать неправильной работе системы. Воздушный фильтр может быть загрязнен, может быть трещина, вызывающая утечку, одна из многих частей может быть ослаблена, изношена или нуждается в замене, или может возникнуть ряд других проблем.

Не следует упускать из виду техническое обслуживание печи, оно является обязательным условием для правильной работы системы. Если вы начинаете замечать снижение производительности, немедленно проверьте систему.

Проблемы с центральным отоплением

Системы центрального отопления, также известные как печи с принудительной подачей воздуха, распределяют тепло по всему дому через ряд каналов. При этом иногда проблемы с печью являются результатом неисправных воздуховодов, неисправного нагревателя или того и другого.

Проблема: Нагреватель дует холодный воздух

Если вам интересно, почему ваш обогреватель выдувает холодный воздух, первое, что вам нужно сделать, это проверить термостат и убедиться, что он установлен на правильную температуру.Попробуйте поднять его на ступеньку выше, чтобы увидеть, есть ли заметная разница. Убедитесь, что для него установлено значение «Авто», а не «Вентилятор включен», иначе вентилятор будет работать без нагрева. Если вы проверили свой термостат и убедились, что он действительно настроен правильно, то ваша проблема может быть одной из многих, в том числе:

  • Грязный воздушный фильтр — Воздушные фильтры со временем загрязняются и нуждаются в очистке или замене — в противном случае грязь и мусор могут снизить производительность вашей печи и вызвать продувку холодным воздухом.Замените воздушный фильтр и посмотрите, решит ли это проблему.
  • Протекающие воздуховоды — Протекающие воздуховоды — это практически невидимая проблема, но если ее не устранить, то это может стоить вам. Если вам это удобно, выйдите на чердак или в подползти, чтобы проверить отсутствие утечек, пройдя вдоль воздуховода и почувствовав дующий воздух. Возьмите с собой зажженную палочку благовоний и поднесите ее к воздуховодам; если дым начинает двигаться, это верный признак утечки в этом месте. Закройте все утечки и соответствующим образом изолируйте воздуховоды.
  • Проблемы с запальной лампой — Проверьте запальную лампу печи и убедитесь, что она горит. Если он не загорается, убедитесь, что к нему поступает газ — проверьте газовый клапан и убедитесь, что он открыт. Если ваш газовый клапан включен, а контрольная лампа по-прежнему не горит (или горит, но не горит), вам следует обратиться к профессионалу, чтобы изучить проблему.
  • Недостаток топлива — Независимо от того, есть ли у вас газовая, электрическая или масляная печь, вашей системе необходимо топливо для правильной работы.Если у вас мало топлива или если топливо не может эффективно питать вашу печь, ваш обогреватель не будет работать должным образом.

Если ни одна из этих проблем не возникает, вам следует обратиться к специалисту по HVAC для более тщательного осмотра вашей системы отопления.

Проблема: обогреватель не горит / горит постоянно

Если ваша печь более новая, она может не иметь контрольной лампы. Скорее всего, здесь используется электронное зажигание. Эти новые системы будут иметь систему пламени, чтобы гарантировать, что газ не течет без включенного нагревателя.Иногда эти датчики загрязняются, и их необходимо заменить — обратите внимание на эту проблему при осмотре печи. Очистка и замена этих датчиков — простое решение, которое вы можете сделать самостоятельно.

Проблема: обогреватель не выключается

Если ваша печь не перестает работать и дуть горячим воздухом, вам следует сначала проверить термостат и убедиться, что он установлен на «авто», а не на «включено» — таким образом печь отключится, когда достигнет определенной температуры.

Если обогреватель по-прежнему не прекращает работу, возможно, проблема заключается в одном из двух:

  • Ваш термостат сломан или неправильно подключен
  • Воздуходувка печи неисправна

Сначала проверьте провода термостата, чтобы убедиться, что все подключено правильно.Затем сбросьте настройки термостата до заводских и попробуйте снова запустить систему. Если это не решит проблему, возможно, вам потребуется заменить термостат.

Если при замене термостата печь продолжает работать, проблема может быть результатом неисправности вентилятора. Немедленно свяжитесь с вашим доверенным специалистом в области отопления для дальнейшего осмотра.

Проблема: некоторые части дома не отапливаются

Если ваш обогреватель неравномерно распределяет тепло по всему дому, ваша проблема может быть связана с двумя основными причинами: грязными воздушными фильтрами и ненадлежащими воздуховодами.Проверьте свои воздушные фильтры на предмет пыли и мусора и замените их соответствующим образом.

Если ваши воздушные фильтры чистые или если их замена не решает проблему, возможно, вам потребуется проверить воздуховоды на предмет утечек. Если вы обнаружите, что ваши воздуховоды нуждаются в дополнительной работе, обратитесь к специалисту по HVAC для дальнейшего осмотра.

Проблема: органы управления не работают

Если вы не можете правильно управлять своей печью, скорее всего, проблема связана с термостатом. Опять же, убедитесь, что ваш термостат установлен на правильную температуру, затем попробуйте заменить батареи, чтобы увидеть, решит ли это проблему.Если этого не произошло, сбросьте термостат в соответствии с инструкциями производителя.

Если сброс не решает проблему, в крайнем случае вы можете открыть термостат и проверить проводку, чтобы убедиться, что все в порядке.

Если ни одно из этих действий не решит вашу проблему, скорее всего, вам нужно купить новый термостат.

Проблема: вентилятор не работает

Если вентилятор вашей печи не работает, проверьте термостат и убедитесь, что он установлен на правильную настройку. Затем проверьте воздушные фильтры и убедитесь, что они не настолько загрязнены, что ограничивает поток воздуха.Сильно загрязненные воздушные фильтры иногда могут привести к тому, что ваш вентилятор вообще перестанет работать.

Затем проверьте автоматические выключатели и убедитесь, что они включены. (Примечание: включайте выключатели только один раз. Многократное их включение и выключение может вызвать пожар!)

Если включение автоматических выключателей не решает проблему, вам следует вызвать специалиста по HVAC для осмотра вашей системы, поскольку у вас, скорее всего, возникла более сложная проблема.

Проблема: плесень в печи

Накопление влаги часто является результатом плохой изоляции или несоответствующих воздуховодов, что создает идеальную среду для роста плесени.

Если у вас есть плесень в печи, вам следует нанять профессионала, который очистит вашу систему и предпримет необходимые шаги для предотвращения роста плесени в будущем. Это включает в себя обеспечение надлежащей изоляции и герметизации ваших воздуховодов и подвесного пространства для предотвращения скопления влаги.

Вы также захотите, чтобы ваш специалист по HVAC чистил ваши воздуховоды каждые несколько лет для профилактического обслуживания. Регулярная замена воздушных фильтров также поможет поддерживать чистоту вашей системы.

Проблема: обогреватель пахнет гари

Запах гари или дым от обогревателя — явный признак того, что что-то не так. Если ваша печь пахнет горением, отключите ее и немедленно отключите от розетки, , так как оставлять обогреватель включенным может быть опасно. Однако неприятный запах может быть лишь признаком грязного воздушного фильтра или скопления пыли в печи. Постарайтесь не поддаваться панике и немедленно примите меры.

После отключения обогревателя осмотрите систему на предмет пыли или засоров и очистите ее соответствующим образом.Вы также можете заменить или почистить воздушные фильтры.

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к профессионалу, чтобы проверить электрические компоненты или дымоход на предмет засоров.

Проблема: печь работает с коротким циклом

Короткий цикл — это когда печь включается, а затем быстро выключается. Короткие циклы могут привести к тому, что прогреются только те участки, которые вы нагреваете. Это может быть вызвано множеством проблем, в том числе:

  • Грязный фильтр
  • Негабаритный блок
  • Неисправность термостата
  • Размещение термостата

Печи предназначены для работы и работают лучше всего, когда они работают не менее 15 минут за раз.Более короткие интервалы могут повлиять на работу теплообменника со временем.

Настенная электрическая топка Dimplex BLF50 Synergy 50 ″ для ландшафтного дизайна — это потрясающий светодиодный камин, который можно использовать как с обогревом, так и без него, чтобы наслаждаться им круглый год.

Проблемы с отоплением помещений

Независимо от того, есть ли у вас электрический камин, инфракрасный обогреватель или обогреватель с голубым пламенем, или настенный блок, проблемы с обогревателем легче (и обычно дешевле!) Решать по сравнению с системами центрального отопления. Однако зачастую лучше просто купить новый комнатный обогреватель, чем пытаться его починить, поскольку кажущийся простой ремонт потенциально может стоить вам дороже в долгосрочной перспективе.

Проблема: органы управления работают некорректно

Если кажется, что органы управления вашего обогревателя неисправны, сначала отключите прибор от сети, а затем подключите снова, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Затем проверьте термостат нагревателя (если он есть) и убедитесь, что он установлен на правильную настройку. Попробуйте сбросить его, чтобы увидеть, решит ли это проблему. В противном случае может быть проблема с внутренней проводкой — отключите обогреватель, осторожно откройте термостат и убедитесь, что все провода подключены правильно.При необходимости проконсультируйтесь с руководством по эксплуатации.

Если это не решит проблему или если у вас есть комнатный радиатор вместо электрического или газового обогревателя с термостатом, обратитесь за советом к местному специалисту по HVAC. Замена обогревателя может обойтись вам дешевле, чем найм кого-нибудь для ремонта вашего обогревателя, поэтому лучше всего спросить своего доверенного специалиста по отоплению, прежде чем принимать какое-либо решение.

Проблема: не работает вентилятор

Если вентилятор вашего обогревателя не работает должным образом, попробуйте отключить устройство и очистить вентилятор от пыли или грязи, которые могут препятствовать его работе.Если это не решает проблему, убедитесь, что все внутренние провода подключены правильно.

Если ваша проводка кажется правильной, проверьте электрическую коробку вашего дома на предмет срабатывания цепи или перегоревшего предохранителя. Если все в порядке, возможно, двигатель вашего вентилятора сломан, и в этом случае вам понадобится запасная часть. Проконсультируйтесь с руководством вашего владельца для получения советов и информации, включая любую информацию о гарантии на детали.

Проблема: Нагреватель дует холодный воздух

Если обогреватель включается, но дует холодный воздух, выключите его и убедитесь, что ничто не препятствует воздуходувке.

Если после удаления мусора или засора проблема не исчезнет, ​​возможно, неисправен нагревательный элемент. В этом случае вам придется заменить его на деталь с таким же напряжением и мощностью. В зависимости от типа имеющегося у вас нагревателя этот ремонт может иметь для вас или не иметь смысл — сравните стоимость замены детали с заменой нагревателя целиком и посмотрите, какой вариант является для вас лучшим с финансовой точки зрения.

Сводка

Короче говоря, иногда затраты и усилия на ремонт не окупаются, и при определенных обстоятельствах вам может быть лучше полностью заменить обогреватель или печь.Поэтому лучше всего сравнить цены, чтобы увидеть, какой вариант подходит вам.

Для более сложного ремонта всегда целесообразно проконсультироваться с проверенным специалистом по HVAC, прежде чем пытаться взяться за работу самостоятельно. Ваш специалист по отоплению также может порекомендовать вам любой вид ремонта или замены, чтобы помочь вам принять решение.

Нужна ли вам новая печь с принудительной подачей воздуха, мини-сплит-система или комнатный обогреватель, Total Home Supply поможет вам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *